サービスデスク担当　※土日祝休み

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

案件により異なる案件により異なる変…

￥

400万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社のサービスデスクとしてご活躍いただきます。

【職務詳細】
サービスデスク担当として、以下の業務をお任せします。
・ユーザーサポート業務
・トラブルシューティング、エスカレーション
・申請業務
・IT機器管理／資産管理
・システム運用（定型／非定型）
・ドキュメンテーション

入社後、まずはサービスデスク対応のメンバーとして上記業務をお任せします。
将来的にはリーダとして、案件全体の取り纏め（メンバー管理や進捗管理）いただくことを想定しています。

【魅力点】
・部内の担当領域が広く、将来的にセキュリティや業務デジタル化、RPA、ETL等にも挑戦可能であり、エンジニアとしての業務幅出しが目指せる
・部署独自の勉強会実施

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
次のいずれかのご経験をお持ちの方
（1）テクニカルサポート経験（3～5年以上）　
（2）SaaSサポート経験（1～2年以上）　
（3）WindowsOSのオペレーション、及びOS周りの基礎知識

【歓迎】
・基本情報技術者試験、Microsoft関連の資格保有
・チームでの品質向上や改善施策の実行経験

募集要項

企業名	CTCシステムマネジメント株式会社
職種	フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
勤務地	案件により異なる案件により異なる勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる
給与・昇給	4,000,000円〜 6,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：400万～800万円　月給制：月額200000円　賞与：年2回　昇給：年2回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、通勤交通費支給、資格取得報奨金（一時金）、ベネフィットワン福利厚生充実プラン法人会員、時間外手当、交替勤務手当、住宅手当、通勤手当 ■勤務時間：9：00～17：30 　休憩時間：75分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（土・日）、祝祭日、有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、フレックスホリデー、裁判員休暇
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考⇒面接（複数回）⇒内定

企業情報

企業名	CTCシステムマネジメント株式会社
設立年月	2008年7月
資本金	3億円
事業内容	【事業内容】■システム運用管理■ネットワークサービス■衛星通信・放送ビジネス■ソフトウェア開発■フィールドサービス【会社の特徴】■特色・世界中の最先端ITを導入した、情報通信・メーカー・金融・衛星放送・流通などの大規模なシステム構築で定評のある企業のグループ企業である同社。その技術力の高さからグループ内外にとらわれず大手企業の受注案件が多数有り、総合的にシステムインテグレーションを行っています。・同社の強みは【先進的なシステム運用サービス】で、ITシステム運用サービスの専門知識と30年の実績を活かしたノウハウで、先進的なシステム運用への変革を、高度な専門技術とグループの幅広い提案力で実現します。

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サービスデスク担当 ※土日祝休み