【未経験歓迎】カスタマーサクセス／導入済みの大手〜中小不動産会社向け◆不動産×SaaSスタートアップ【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所：東京都千代田区麹町6-2-…

￥

400万円〜649万円

正社員

仕事内容

【募集ポジションについて（背景など）】
当社はこれまで、全国の不動産仲介会社に対し
（1）BtoBtoCの部屋探しポータル（カナリー）
（2）BtoBのバーティカルSaaS（カナリークラウド）
の2つのサービスで法人営業を展開し、導入社数を拡大してまいりました。
今後は賃貸管理領域や売買領域など、新たな領域への進出も見込んでおります。今回はカスタマーサクセスポジションを募集いたします。

【期待する役割】
■お客様への提案
当社サービスを導入済みの大手〜中小不動産仲介会社に対し、追加オプションやプランアップの提案を行なっていただきます。（カナリーをお使いの企業にカナリークラウドの導入をご提案、なども含まれます）
アプローチ方法を創意工夫し、オンライン商談、訪問など各お客様に合う方法を考えて実践します。
■問い合わせ対応
サービスの基本的な使い方や、お客様からの「カナリーでもっと集客するためには、どのエリアにどんな物件を掲載するべきか？」といった質問に答えます。どの業務も、他のメンバーと協業しながら行っていただきます。

【営業組織について】
営業本部は現在50人程度の組織で、3年後には100人規模への拡大を見込んでいます。それに伴い、リーダーやマネージャー、既存/新規事業の責任者を担える人材も数多く必要とされてくる状況です。
中途入社メンバーのバックグラウンドは総合商社/金融/大手メーカー/外資系コンサル等、非常に多様なものとなっています。
◆リードマネジメント部 ※15名程度
・法人マーケティングチーム(法人向けマーケティング)
・インサイドセールスチーム（新規商談機会の獲得）
◆ソリューションセールス部 ※20名程度
・フィールドセールスチーム（商談の実施）　
◆カスタマーサクセスチーム（既存顧客と直接コミュニケーションを行う）
・カスタマーサポートチーム（他チームの後方支援）
◆コンサルティングセールス部 ※15名程度
・オンボーディングチーム（BtoB SaaSの導入時の伴走支援）
・DBデザインチーム(ダッシュボード作成)
全社としてフラットでフェアな評価を志向しており、成果に応じ大きな昇給やストックオプション付与も見込める組織となっています。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎＞
SaaS業界や不動産業界に関するご経験は、入社時は不問です。
現在活躍しているメンバーのほとんどは未経験で入社しているため、未経験の方のチャレンジも大歓迎です。

■歓迎条件：
・カスタマーサクセスやカスタマーサポートのご経験
・SaaSやその他システム関連の支援のご経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
※その間の待遇・給与に変更はありません。

企業情報