【京都・四条】在宅勤務OK！インフラエンジニア◆客先常駐なし※一次請け・賞与4ヶ月分・上流工程【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE

本社 住所：京都府京都市下京区四条通新…

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400万円〜649万円

正社員

仕事内容

当社は、主に化学製造業・アパレルメーカー・一般企業向けに、ソフトウェア開発およびOA機器の販売を行っており、
システムの問い合わせ対応及びシステム導入のためのインフラ構築をご担当いただきます。
案件のほとんどが一次受けでお客様と直接やり取りをしています。

■仕事内容：インフラエンジニアとしての下記業務に加えて、開発のサポートもしていただきます。
（1）同社製品をご利用頂いている顧客様への製品に対する問い合わせや故障・トラブル対応。
→製品に対しての問い合わせ対応は1日数件程度です。
※トラブルがあった場合には会社へ電話が入り、そこでトラブル詳細をヒアリングしソフトかハードかどちらに問題があるのかを切り分けを行います。
ソフト側であれば、社内で対応をし、ハードであればメーカーへエスカレーションを行うという流れです。
（2）製品受注が決まった後、製品を正常に稼働させるにあたって、お客様へ状況を伺いながらサーバーのインストール・設定、パソコンのインストール・設定、ネットワーク機器の設定等を行って頂きます。
→この業務は日々必ず発生するのではなく、製品受注が決まれば都度行って頂く業務となっております。
■入社後の流れ
基本的のOJTとなります。インフラも開発もできるベテラン社員による教育で安心してスキルアップが臨めます。

■組織構成：1名
現在、60歳手前の男性社員が担当しています。
その者は、専任でやっているわけではなく、通常の開発PJも行っています。
かなり長く就業され、インフラも開発もどちらもできる者です。
今回はこの者の後任となっていただく方の採用となっております。

■就業環境
夜間対応や呼び出しについては殆どございません。
過去に夜間にトラブルがあり顧客から連絡が入ったことがありますので、絶対ないとは言い切れませんが、基本的にはないと思っていただいて結構です。

■社風環境：
少数精鋭で風通し良くアットホームな社風です。社員の方々は物腰柔らかな方が多く、中途で入社される方も職場に溶け込みやすい風土が醸成されています。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
サーバー・ネットワークエンジニアとして設計/構築のご経験をお持ちの方
■歓迎要件
サーバー・ネットワークエンジニアとしての要件定義のご経験をお持ちの方
プログラミングのご経験
└Web系業務システム、VB.net、オラクル等
Webの知識（HTML）

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇・条件に差異はございません。

企業情報