【GB】CRMストラテジスト【グローバル領域のCRMコミュニケーション設計の導入コンサルタント】

システムコンサルタント

東京都港区東新橋

￥

500万円〜1200万円

正社員

仕事内容

グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントのCRMコミュニケーションソリューションをプランニングし、提案、設計します。
＜具体的には＞
・顧客データや購買データなどの既存データを分析し、最適な顧客データ活用やコミュニケーションシナリオをプランニング
・プロジェクトの課題やKGI/KPIを理解し、実行前提条件を満たしたうえで、プロジェクト推進に向けた最適なアプローチおよびテクノロジーソリューションを検討
・上記を具体化するために必要な詳細情報をとりまとめ、ユーザーストーリーの作成のうえビジネス要件定義書準備、クライアント承認のうえ、テクニカルアーキテクトとともにソリューションの定義・設計をリード。

・納品物の品質を担保するため、開発プロセスにおける中間レビューの対応や、UATにおけるシナリオ作成や最終レビュー等に従事。

応募条件・求められるスキル

◆必須
・ビジネスレベルの英語力および日本語力
・多文化、多言語環境、クロスファンクショナルな組織での業務経験。

・CRM領域の実務経験
・【デジタルエージェンシー/総合広告代理店/デジタル系制作会社/コンサルティングファーム/事業会社のCRMマーケティング領域】いずれかにおける業務経験
◆尚可
・メンバー教育・指導力
・幅広い業界に対する専門知識、業務経験
・ロイヤリティプログラムのプランニング経験

募集要項

企業情報