【越谷】ITサポート◆ブランクOK／BMWの正規ディーラー／安定成長・残業少な目【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：埼玉県越谷市瓦曽根2-8-…

￥

300万円〜449万円

正社員

仕事内容

【埼玉県内で4拠点・売上安定成長／BMW正規ディーラーの安定企業で
充実した働きを／年末年始、GW、お盆休暇あり／退職金あり】
BMW正規ディーラーとして南埼玉地域に根差し発展してきた当社にて、ヘルプデスク・サポートスタッフとしてのお仕事をお任せします。

■業務内容：
・社内機器の設定/トラブル対応
・社内システムの管理/サポート
・定型的なマニュアル・FAQの作成、更新
・問い合わせ内容の記録/集計/レポート作成
・ディーラーシステムのトラブル対応　等
・損害保険の取り扱い
※お客様のとのやり取りや申込書入力は営業が行いますが、最終チェックと損保会社とのやり取りを一部お任せします。

■業務のポイント：
・希望やスキルに合わせて、無理なくできるお仕事をお任せします。
・入社後損害保険資格を取得いただきます。

■社風：「無理にでも売る」という雰囲気はなく、丁寧な接客と確かな品質でファンを形成しております。だからこそ社内の雰囲気は温かく中途入社者が馴染みやすい社風です。

■組織構成：
・上尾店：在籍人数19名（男性17名、女性2名、年齢層20〜50代）の内、事務は2名（女性）が在籍しております。
・越谷店：在籍人数26名（男性22名、女性4名、年齢層20〜50代）の内、事務は4名（女性）が在籍しております。
・春日部店：在籍人数13名（男性11名、女性2名、年齢層20〜50代）の内、事務は1名（女性）が在籍しております。
※店舗にいる殆どの社員は中途入社で、異業種出身の方が多いです。

■当社の特徴：
・業務では、「気配り」と「心遣い」が大切となります。常に顧客の動きを視野に入れ、より良いサービスを提供することが求められます。また、顧客が店舗内でより心地良く過ごせるよう、店舗に関する改善提案等も行うことが期待されています。
・埼玉県越谷市、上尾市、春日部市を拠点としたBMW正規認定ディーラーです。新車・中古車のどちらも取扱いがあり、幅広くお客様のご要望に対応しております。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ヘルプデスクとしてのお仕事経験
※学歴不問・転職回数一切不問※

■歓迎条件：
・ITパスポートをお持ちの方
・PCを扱ったお仕事が好きな方
・安定した環境で働きたい方
・自身のスキルを活かして安定して働きたい方

募集要項

企業名	和幸モトーレン株式会社
職種	フィールドエンジニア、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：埼玉県越谷市瓦曽根2-8-20 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
給与・昇給	＜予定年収＞ 300万円〜400万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：215,000円＜月給＞ 215,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※給与詳細は、経験・能力を考慮した上で決定 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月、12月）※給与2か月分 ■年収例：年収420万円/入社5年目/メンバー（月給29万9千円＋賞与）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:45〜18:00 （所定労働時間：7時間15分）休憩時間：60分（12:00〜13:00）時間外労働有無：有＜時短勤務＞相談可＜その他就業時間補足＞・月残業時間：平均10時間（イベントがある場合20時間程度）
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：交通費全額支給家族手当：配偶者月15,000円、子1人月5,500円住宅手当：補足事項なし社会保険：社会保険完備退職金制度：勤続3年以上より対象／他、企業型確定拠出年金有＜教育制度・資格補助補足＞・継続雇用制度(再雇用) ・継続雇用制度(勤務延長) ・資格取得支援制度・研修支援制度＜その他補足＞・皆勤手当（月2,000円）、・住宅手当・家族手当・配属手当・資格手当・職務手当・交通費全額支　※原則電車通勤だが、事情により車通勤可・社員販売制度（BMWを割引価格で購入可能）※車購入の強制は一切なし・制服貸与・転居費用補助：入社に伴い転居をした方には、引越費用の一部を補助・時短制度
休日・休暇	週休2日制（休日は月・火）年間有給休暇3日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数110日全社月・火休み※祝日の場合稼働日、GW休暇、夏季・年末年始休暇（各5〜7日間）、有給休暇（入社直後に3日付与）、慶弔産前・産前産後・育休（男性取得実績有） ※年休に加えて有給は10~20日取得可
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
待遇変更なし

企業情報

企業名	和幸モトーレン株式会社
資本金	80百万円
平均年齢	38歳
従業員数	80名
事業内容	■事業内容：・ＢＭＷ新車・中古車の販売、整備修理 ■同社について：同社はBMW Japan（BMW日本法人）の設立から間もない1989年に地元埼玉のBMW正規ディーラーとして誕生しました。越谷店に始まり、1990年には春日部店、2001年には上尾店がオープンしました。同社は創業以来、地域に密着し、お客様に信頼していただけるディーラーとして努めてきました。今では幅広い地域からお客様をお迎えしています。BMWというブランドへの信頼と期待に応え「すべてをお任せいただける安心感をお客様に」という思いのもと、きめ細かな対応を心がけてきた社員の努力の賜物だと考えています。社員の意識共有やスキルアップのため、社内環境や教育の充実に力を注いでいます。BMW Japanグループの初期研修では一般教養やビジネスマナーを学ぶことができ、さらに当社独自の勉強会や交流会では知識や仕事の進め方、考え方を全店で共有。BMW Japanグループの職種別・項目別のトレーニングはクオリティが高いと定評があり、一流のプロフェッショナルを目指すこともできます。地域密着型のイベントとして、ゴルフコンペやピアノコンサート、サーキット走行会なども年に数回開催しお客様に喜んでいただいています。業績も順調な伸びを続け、現在、埼玉県全域をカバーするディーラーを目指して、さらなる出店を検討しています。情熱を持って挑戦したい方、私たち和幸モトーレンと共に成長していきませんか。
URL	https://wako-motoren.bmw.jp/ja

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