カスタマーサクセス（ジョブメドレーアカデミー）　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…

￥

500万円〜600万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社にて介護職向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を契約した新規顧客に対して、利用開始までのオンボーディングやその後のサポートを実施いただきます。
継続利用していただくための施策の企画や、セールス・動画制作といった他グループと協力をしながら介護業界のDX化を促進していただくことがミッションです。

【職務詳細】
■オンボーディング
契約したお客様に対し、サービスの導入に向けた支援をしていきます。
・アカウントの作成・設定
・お客様ごとの研修計画の制作
・WEBミーティングでの顧客フォロー
・新機能や活用方法についての提案

■活用サポート
サービス利用開始後、より多くの受講者が動画研修を受講し、管理者が受講状況を適宜把握して活用できるように、顧客担当者とコミュニケーションをとり課題の把握と改善施策の実行を行います。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】以下いずれかのご経験　　　　　　　　　　　　　　
・2年以上の対法人カスタマーサクセス／サポート業務経験
・コンサルティング・提案営業の経験（顧客の課題、要望に合わせてカスタマイズした提案）

【尚可】
・インターネット業界での経験
・人材／研修・介護業界での経験
・サブスクリプションサービスの営業、カスタマーサポート経験

※契約社員採用の可能性もあり

募集要項

企業名	株式会社メドレー
職種	営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
勤務地	東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線「六本木」駅　1出口（コンコースにて直結）勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	5,000,000円〜 6,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：504万～600万円　月給制：月額420000円　賞与：年2回　昇給：年2回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3カ月) ■福利厚生：住宅補助（該当条件により月額3万円支給）、家族手当（※正社員のみ既婚者は月額3万円支給）、健康診断・インフルエンザ予防接種など ■勤務時間：9：30-18：30 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）
休日・休暇	年間休日120日以上、完全週休2日制（土・日）、祝祭日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇、産前・産後休暇
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考⇒面接（1～3回）⇒内定

企業情報

企業名	株式会社メドレー
設立年月	2009年6月
資本金	39億6800万円
事業内容	【事業内容】■日本最大級の医療介護求人サイト運営■口コミで探せる介護施設・老人ホーム検索サイト運営【会社の特徴】同社は社会課題を解決する会社です。そのためになるべく多くの、本質的な実需に向き合っていきたいと考えています。その中で大きく2つの事業を運営しています。医療ヘルスケア分野における日本最大級の人材採用システム「ジョブメドレー」とその周辺事業を運営しています。求職者と事業所のよりよいマッチングはもちろんのこと、医療ヘルスケア分野の人材不足の解決にむけて、就業していない有資格者の復職と、地域偏在課題に貢献することを目指しています。また、日本最大級のオンライン診療システムである「CLINICSオンライン診療」を中核として、患者と医療機関双方にとって、テクノロジーの恩恵を受けることができるプラットフォームづくりに注力しています。患者のための医療情報サービス「MEDLEY」、納得できる老人ホーム探し「介護のほんね」など、生活者に向けた適切な情報提供の領域にも取り組んでいます。

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カスタマーサクセス（ジョブメドレーアカデミー） ※年間休日120日以上