【愛知】コールセンター・受注管理業務　※フレックスタイム制あり

倉庫管理・作業、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

愛知県一宮市大和町馬引字焼野78番地 …

￥

450万円〜600万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
・お得意先様や仕入先様、物流委託先様からの問い合わせやクレームなどの電話応対
・お得意先様からの注文データを加工して、物流委託先に出荷指示
・営業と連携し、お得意先や仕入先様、物流委託先様への幅広い事務作業

【職務詳細】
・お電話のあった問い合わせやクレームに対して、マニュアルをもとに対応
・お得意先様からの注文（EOSオンライン受信）を自社専用システムで受け、エラーデータや欠品データを正しい状態に修正し、物流委託先に出荷データとして送信
・お得意先様との取引に関わる、全て（商品・仕入・販売・物流）の事務処理

■配属部署
今回配属予定の課は課長含め12名が在籍しており、20代～60代の幅広い年齢層のスタッフが活躍しております。離職率も低く、腰を据えて勤務できます。社員同士のコミュニケーションを大切にしており、風通しも良い社風です。

■転勤：有
※原則愛知県内

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
PC（Excel操作）に抵抗のない方

【尚可】
コールセンター業務経験

〈勤務パターン〉
5：30～14：15
8：45～17：30
9：15～18：00
9：45～18：30

募集要項

企業名	株式会社トーカン
職種	倉庫管理・作業、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
勤務地	愛知県一宮市大和町馬引字焼野78番地東海旅客鉄道（JR東海）東海道本線「尾張一宮」駅より車で7分勤務地変更の範囲:会社の定める事業所
給与・昇給	4,500,000円〜 6,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：455万～600万円　月給制：月額265000円　賞与：有　昇給：有 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：通勤手当、家族手当、退職金制度、定年60歳、OJT中心、入社時研修、若手社員研修、管理職研修、資格取得支援制度、リフレッシュ休暇制度、フレックスタイム制度（入社翌年度から適用）、社員持株制度、所得補償保険、互助会、同好会 ■勤務時間：5：30～18：30 （所定労働時間：7時間45分）※シフト制　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	【年間休日122日】週休2日制（シフト制）、年間有給休暇5～20日（下限日数は入社直後の付与日数）※入社時5日、半年後5日付与、リフレッシュ休暇（5連休）、慶弔休暇、育児・介護休業　等
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考後、面接

企業情報

企業名	株式会社トーカン
設立年月	1949年10月
資本金	12億4,330万円
事業内容	【事業内容】食品卸売業【会社の特徴】「食」は生命を育む根源です。同社は生産と消費を結ぶ中間流通の立場から、物流・情報を中心とした改革をもとに、その大切な「食ビジネス」をコーディネートしてきました。「おいしい食材の提供」「効率的な食品流通の構築」「安心・安全な商品の安定供給」といった基本的な食生活の向上はもとより、消費者の生活や社会情勢の変化、そして全てのお取引先様の課題を的確に捉え、食ビジネスを取り巻く環境の変化にいち早く対応してきました。社会情勢の遷り変わりが激しさを増し、消費者の厳しい目が食に向けられている昨今、同社は「食生活の創造カンパニー」として、社会に健康と豊かさをお届けする役割を肝に銘じ、更に日々邁進していきます。

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【愛知】コールセンター・受注管理業務 ※フレックスタイム制あり