【愛知/春日井】完全未経験歓迎◆ヘルプデスク◆正社員◆残業10h／朝ゆっくり起きたい方へ／車通勤OK【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

顧客先(愛知県春日井市) 住所：愛知県…

￥

400万円〜599万円

正社員

仕事内容

職種未経験歓迎/マイカー通勤OK/充実した研修/きれいなオフィス
■業務内容　
<問い合わせ対応メイン/SV候補>
約10年以上に渡りお取引がある業界大手のアミューズメント系企業や店舗からの問い合わせに対し、解決方法をご案内していただきます。
・パチンコ、スロットホールからの問い合わせに対し、遠隔操作での障害対応（機器のハード障害、エラー、データ異常など）
・対応内容の履歴登録
・FAQやマニュアルの作成

※1〜2年以内でスーパーバイザー(SV)昇格を目指していただきます。SV経験後、リーダー、マネージャーなども目指せます。

■求人魅力
・遊技機器システムを手がける大手企業での就業となります。就業先は、世界的に有名な建築家の手がけたオシャレな建物！
・40名程度の社員が働いており、未経験からスタートの20代〜30代の社員が中心に活躍しています。事前研修も充実しているのでご安心ください！
・勤務地は春日井で、終業時刻が24：30のため公共交通機関は利用できませんが、22時以降は深夜手当がつきます！
※通勤手段はマイカー通勤or徒歩/自転車(バイク・原付不可)

■未経験でも安心の体制
・座学、OJT研修期間は4か月あり、解説動画の視聴や実機操作も可能で、商品知識を一から学ぶことができます。
・研修後は先輩社員のサポートを受けながらの対応となります。
・弊社では異業種からの転職者も多く、知識がない方でも研修制度を充実させている為、未経験からでも安心です。

■ジョブローテーション例
・ヘルプデスク(7年・3社経験)→PMOとして活躍中！次はPMを目指し中！
・受発注支援(3年)→テレフォンオペレーター(3年)→コールセンター立ち上げ責任者に！
・営業事務(3年)→ラウンダー(3年)→現場経験を活かして新規営業として活躍中！

■社風
組織や役職に縛られず、フラットに議論ができる風土。週に一度の会議で、支店長やマネージャー陣と日常的に意見交換も大切にしてます。
事業拡大に伴い、年10名以上のキャリア採用もしている為、中途同期や横のつながりも豊富。
月に1度の全体ミーティングなどの交流や、若手メンバー主催のオンラインゲーム企画など積極的に社内イベント運営もしています。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件(未経験歓迎)
・電話対応や基本的なPC操作ができる方
・将来的に日勤帯勤務も可能な方
※遅番勤務終了後は公共交通機関の運行がありません。

■歓迎条件
・パチンコ業界（職種・雇用形態不問）での就業経験がある方
・ヘルプデスクやコールセンターでのご経験のある方
・業界問わずSV、リーダー、マネージャーなどの経験がある方

募集要項

企業情報