【大阪：リモート】カスタマーサクセス（Synergy!）　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)

大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島…

￥

400万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
導入実績8,500件超を誇る国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」を導入されているお客様に対する営業を担当いただきます。

契約後にオンボーディング担当部門にて運用開始までの支援を行ったあとからお客様を担当し、Synergy!の運用フォローや利活用支援を中心に顧客へ最適なソリューションを提案していきます。

定型的な提案をするのではなく、顧客のビジネス課題やニーズに合った提案内容を考えながら、アップセル・クロスセルといった取り組みも行っていきます。

【職務詳細】
・導入後の運用フォロー、利活用促進支援、新規機能の提案
・解約阻止のための顧客折衝
・SFAへの活動履歴の入力
・自社開発CRMの改善に向けた提案、開発チームやマーケティング担当との連携
・アップセル、クロスセルの提案　など



【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・法人向けの既存営業経験2年以上
・顧客の課題に向き合い、自分で考えソリューションを提案したご経験

【尚可】
・MA、CRM、SFAなどSaaSプロダクトのセールス、コンサルティング経験
・ITサービス、Web広告、Webサイト等のデジタルマーケティング支援経験

募集要項

企業情報