【新横浜】コールセンターSV職｜リーダー候補◆国内最大級の自動車買取サービスを展開【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：神奈川県横浜市港北区新横浜…

￥

300万円〜549万円

正社員

仕事内容

〜国内最大級の自動車買取サービス「外車王」「旧車王」などを展開／カーテックで自動車再生メーカーを目指す！〜

■業務内容：
当社の事業である外車王におけるインサイドセールス（コールセンター）の運営管理全般をお任せします。
オペレーターの管理・指導育成を含むマネジメント業務のほか、アウトバウンドコールの対応実務、業務改革や効率化施策の企画・推進を行い、関係部署やお客様と調整しながら進めていただきます。

■業務詳細：
◇お問い合わせ窓口の運営管理や、アウトバウンドコールの対応実務
◇オペレーターの管理、指導育成、モチベーション管理等のマネジメント業務全般
◇セールス、マーケティング、カスタマーサポート、プロダクト開発など関係部門との連携・強化
◇業務の効率化施策の企画・推進

■当社サービスについて：
自動車買取サービス「外車王」は年間2万件以上の反響がある国内最大級のサービスです。googleビジネスプロフィール（googleマイビジネス）で高評価をいただいております。
◇「外車王」
口コミ件数：318件、評価：4.5/5.0（2025年02月01日現在）
◇「旧車王」
口コミ件数：660件、評価：4.7/5.0（2025年02月01日現在）

■会社の雰囲気について：
全従業員の物心両面の幸福を追求し、自動車再生事業を通じて社会に貢献しています。能力よりも経営理念の共有を重要視し、チームで大きな成果を目指しています。社員は20〜30代が中心で、風通しが良く、研修も充実しているため、業界未経験でも安心して働けます。

■当社について：
カレント自動車は、カーテックの力で「自動車再生メーカー」を目指している会社です。輸入車や旧車などの取扱いの難しいクルマを修理・修復し、価値を高めて市場に再流通させることでサステナブルな事業を展開しています。具体的には、買取〜パーツ供給〜修理〜販売（卸し/小売）まで全て自社内で完結できることが強みです。
また、この自動車再生事業を当社のもう一つの強みであるITを使って強力に推進しています。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・スーパーバイザー(SV)の経験※年数問わず
・コールセンターでのアウトバウンドのオペレーター経験（個人向けカスタマーサポート経験でも可能）

■歓迎条件：
・他部門との連携や業務改革プロジェクトの推進経験
・スプレッドシートやエクセル等でデータ分析および業務改善をした経験

募集要項

企業名	カレント自動車株式会社
職種	コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-11 金子第1ビル2F 勤務地最寄駅：横浜市営地下鉄ブルーライン線／新横浜駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所
給与・昇給	＜予定年収＞ 300万円〜500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：218,900円〜308,400円固定残業手当/月：32,800円〜54,300円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 251,700円〜362,700円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・スキルを考慮のうえ、決定します。 ■賞与：年2回 ■昇給：年1回 ■その他：通勤手当の他、住宅手当（在籍2年以上で月20000円）、役職手当（チームリーダー以上対象）、家族手当（月5000円）、こども手当（月5000円）、愛車手当（月5000円）各種資格手当などが該当者は規定により支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 8:00〜21:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞上記時間内で8時間勤務
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：月70,000円まで家族手当：家族手当月5000円、子ども手当月5000円住宅手当：月20000円※在籍期間2年以上社会保険：社会保険完備退職金制度：勤続5年以上対象＜定年＞ 60歳再雇用制度あり／65歳まで＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞ ■座学研修、導入研修、営業同行 ■マナー研修／京セラ研修／営業力研修／査定力研修／査定資格研修／フィロソフィ研修／チームリーダー研修　他＜その他補足＞ ■役職手当（チームリーダー以上） ■愛車手当、家族手当、子ども手当（各5千円） ■社内イベント（バーベキュー大会等）、社員旅行（毎年6月）、メンバー同士の会食代支給（月1回） ■iPhone・iPad貸与 ■ストックオプション ■社員割引制度※車体/パーツ/整備に適応可 ■指定洗車場での洗車代補助 ■U・Iターン支援あり ■社員紹介制度（報奨金50万円※正社員の場合） ■お祝い金（結婚・出産）、その他慶弔見舞金 ■育…
休日・休暇	週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数115日 ■年末年始休暇（6日間）、GW休暇（6日間）、夏季休暇（6日間）、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇（男女問わず取得実績あり） ■計画有給5日あり
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中、待遇の変動無

企業情報

企業名	カレント自動車株式会社
資本金	10百万円
平均年齢	28.5歳
従業員数	119名
事業内容	カーテックで自動車再生メーカーへ！価値ある中古車を修理修復して価値を上げて、市場に再流通させる事業をおこなっております。＜事業内容＞ ■輸入車販売事業：輸入名車専門店ガレージカレント (GARAGE CURRENT)：車好きの心をくすぐるマニア垂涎のモデルを徹底した品質管理のもと全国へ販売しております。 ■修理・整備・車検・板金事業：カレントテックセンタ：輸入車専門工場として最新設備・診断機器を完備し、修理、整備、車検、板金など旧車から最新モデルまで幅広く行っており、技術力には自信があります。 ■輸入車買取事業：輸入車・旧車買取事業：輸入車・外車売るなら外車王！　旧車売るなら旧車王！：輸入車・旧車・クラシックカー・希少車に特化し、長年培ったノウハウを生かし適正に査定し、大手では高値がつかないようなモデルも全国高価買取しております。 ■パーツ事業：カレントパーツサプライ：輸入車に特化したパーツの供給事業をおこなっており、世界中から低価格で高品質なパーツや入手困難パーツなどを輸入しております。 ■輸入車パーツ販売：ユーロオート：輸入車パーツ専門のECサイト「EUROAUTO.JP」を運営しております。 ■経営理念：「全従業員の物心両面の幸福を追求すると同時に、車を通じて人々の幸せと社会の発展に貢献すること」カレント自動車の経営理念は、能力よりも、経営理念の共有がもっとも重要だと考えています。経営理念とは仕事に対する考え方のことです。 ■仕事に対する考え方・チームで大きな成果を発揮するには一人一人の考え方・ベクトルを一致させることが何よりも重要会社に集い成果を出すためには考え方・ベクトルを合わせることが最低条件であり最重要と考えています。 2人以上集まればチームです。メンバーの考え方がバラバラだったらどうなるでしょうか。チームとしての大きな成果を発揮することはできません。スポーツチームでも一緒で、優秀な選手が集まっているが考えがバラバラなチームと、能力は少し劣っているが考えが一致団結しているチーム。どちらが勝利するかは明白です。経営理念を共有し、チームで大きな成果を出していくのがカレント自動車です。
URL	https://www.currentmotor.co.jp/

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