トップソフトウェア・情報処理 - フィールドエンジニア - 正社員 - 東京都サポートエンジニア ※マインド重視/24-10
テクバン株式会社
掲載元 イーキャリアFA
サポートエンジニア ※マインド重視/24-10
フィールドエンジニア
東京都港区海岸
¥
400万円〜600万円
正社員
仕事内容
今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。
【具体的な業務例】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
応募条件・求められるスキル
◆必須 下記いずれかのご経験
・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見
・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方
◆尚可
・社内情報システム部門での業務経験
・非IT系ヘルプデスク、コールセンター業務経験
・リーダー・マネジメント経験
募集要項
企業名 | テクバン株式会社 |
職種 | フィールドエンジニア |
勤務地 | 東京都港区海岸 |
給与・昇給 | 4,000,000円 〜 6,000,000円 |
待遇・福利厚生 | ■給与 400-600万円 ■給与補足 月額:266,667円~400,000円※固定残業代月30時間分を含む <月額内訳> 基準内賃金:231,130円~346,695円 固定残業代:35,537円~53,305円 ■就業時間 09:00 ~ 18:00 ■就業時間補足 所定労働時間:8時間 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土、日)、祝日、夏季休暇(3日)、年末年始休暇 有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、バースデー休暇 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | テクバン株式会社 |
設立年月 | 1996年2月 |
資本金 | 10000万円 |
事業内容 | 業務システム開発 ITインフラ・ネットワーク構築 マネージドサービス ソフトウェア品質サービス 一般労働者派遣事業 許可番号:派13-301759 |