【千葉】カスタマーサポート・CRM担当　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

千葉県船橋市浜町2-6-25 三井不動…

￥

350万円〜400万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
顧客対応・出荷管理・スタッフサポートを担当しながら、データ分析と改善施策でお客様の満足度を高めるポジションです。
日々の工夫が、直接サービスの質に反映されるやりがいがあります。

【職務詳細】
▼具体的には・・・
・顧客対応(電話・メール・チャット)　
※サイトの使い方、商品に対する問い合わせ、クレーム、決済方法など…
・受注・出荷処理
・スタッフ管理（勤怠管理、業務コントロール／レクチャーなど）
・顧客分析
・オペレーション改善
・顧客満足度向上に向けた施策の立案と実行
など

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
●Excelやメールソフトなど基礎的なPCスキル
※タイピングができる
※関数の仕組みがわかっている
●業界問わず接客／販売経験がある方

【尚可】
●コールセンター等でのカスタマーサービスの経験
●ECサイトのバッグオフィス業務の経験
●データ分析業務の経験
●事業やプロジェクト、チーム、スタッフなどのマネジメント経験
●リユース商材に関する知識や理解がある方

募集要項

企業名	株式会社BuySell Technologies
職種	営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
勤務地	千葉県船橋市浜町2-6-25 三井不動産ロジスティクスパーク船橋２　2階各線「南船橋」駅より車で4分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	3,500,000円〜 4,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：378万～420万円　月給制：月額270000円　賞与：年2回　昇給：年2回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：・交通費全額支給※会社規定あり・健康診断（年1回）・インフルエンザ予防接種全額補助・社用携帯電話・社用PC・提携不動産会社紹介・出産祝金・研修費用全額会社負担・書籍費用全額会社負担・表彰式（年1回）・歓迎会、社内イベント　など ■勤務時間：9時00分～18時00分　休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）
休日・休暇	・年間休日：133日（完全週休二日制／シフト制）・有給休暇・夏季休暇・年末年始休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇・結婚休暇・慶弔休暇　など
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考 ⇒ 面接（2～3回）⇒ 内定
※選考フローはポジションによって変更になる可能性がございます。

企業情報

企業名	株式会社BuySell Technologies
設立年月	2001年1月
資本金	4,087百万円（2024年12月31日時点）
事業内容	【事業内容】■着物・ブランド品・切手・貴金属等のリユース（出張買取＋店舗買取＋EC販売）■テクノロジー支援：買取プラットフォームCOSMOS、査定管理システムGYRO等【会社の特徴】着物・ブランド品・貴金属などを対象とした出張訪問買取を主力とするリユース企業です。独自の広告戦略とM＆Aによって業界トップクラスの規模を確立しています。テクノロジー活用にも注力し、査定・顧客管理を支える独自システムにより業務効率とサービス品質を向上。出張買取だけでなく、店舗・EC・催事販売など多チャネル展開で収益基盤を拡大中です。高齢化社会やリユース市場の拡大を追い風に、潜在的な“かくれ資産”へのアプローチを強化し、持続的成長を実現しています。

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【千葉】カスタマーサポート・CRM担当 ※年間休日120日以上