トップインターネット関連 - サポートエンジニア - 正社員 - 東京都【フルリモート可】テクニカルサポートエンジニア（組込みLinux OS製品）
この求人はあと3日で募集終了予定です。少しでも興味がある場合は、募集期間内に応募をしておきましょう。
サイバートラスト株式会社
掲載元 マイナビスカウティング
【フルリモート可】テクニカルサポートエンジニア（組込みLinux OS製品）
サポートエンジニア
東京都港区
￥
700万円〜1000万円
正社員
仕事内容
同社は、組込みLinux製品EMLinuxに関連するテクニカルサポート業務を行います。
顧客からの問い合わせ対応や、障害に対する
コードレベルでのトラブルシューティング、解決策の提案を行います。
顧客の製品導入支援や、サポート業務で得られた知見の
ナレッジベース化、製品へのフィードバックも担当します。
その他、サポート業務のプロセス改善、効率化、技術研修サービスの実施、構築なども行います。
サイバートラストは、認証・セキュリティサービスと
Linux/OSSサービスを展開し、IoT分野へも貢献しています。
安心・安全なデジタル社会の実現を目指しています。
【具体的には】
・ 顧客からの問合せに対するテクニカルサポートの
提供（特に障害に対するコードレベルでのトラブルシュートや解決策の提案）
・ 顧客の製品導入の支援
・ サポート業務により得られた知見のナレッジベース化および製品へのフィードバック
・ サポート業務のプロセス改善、効率化
・ 技術研修サービスの実施
・ 技術研修サービスの構築
・ EMLinuxに関連するテクニカルサポート
募集要項
| 企業名 | サイバートラスト株式会社 |
| 職種 | サポートエンジニア |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 給与・昇給 | 年収760~1000万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。 |
| 勤務時間 | 09:00～17:00 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当(上限50000円/月額) 在宅勤務手当(5000円/月額) 超過勤務手当 |
| 休日・休暇 | 完全週休２日制、信頼の日、アニバーサリー休暇、プロジェクト休暇、能力開発休暇、ボランティア休暇 他 産前産後・育児・介護に関する休暇等諸制度 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | サイバートラスト株式会社 |
