未経験OK♪【IT系総合職】★完全土日祝休み ★転勤・残業なし

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

【那覇勤務・転勤なし・UIターン歓迎】…

正社員

仕事内容

【入社後のサポート面も抜群】ご希望や適性に合わせて《お客様サポート》《開発・設計》《運用保守》などをお任せいたします☆未経験大歓迎です！

ご希望や適性に応じて、下記業務に配属いたします

〇ITサービスデスク・ヘルプデスク業務
業務環境におけるお問い合わせ、お困り事の相談などを、メール・電話で実施
- ITシステム利用方法の案内対応
- Office365・PC・周辺機器に対する問合せ対応
- パスワードリセットなどの緊急時対応
- PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の提供
〇製品サポート業務
エンドユーザー様からの製品仕様や利用方法のお問い合わせ、お困り事の相談などを、電話・メール・チャットで実施
- kintoneテクニカルサポート
〇IT基盤の設計や構築、運用保守
- ”SAP”などのERP製品や”AWS”や”Azure”などクラウドサービスを利用した各種基盤の構築や運用改善の提案、保守など
〇各種システムの開発や設計
- ABAPやC++ などの言語を利用した設計/開発

将来のキャリアパス
頑張り次第で早期のキャリアアップも目指せます！若いうちにマネージャーに昇格した社員もいます。年単位で目標を設定し、半期ごとに振り返り、適正な人事考課のもとでキャリアを描けるので、転職をきっかけにぜひ目指してください♪

募集要項

その他・PR

募集の背景

ITOサービスや製品サポートを軸に、沖縄から全国・海外に展開している当社。誰しもが一度は聞いたことがあるようなIT製品など多彩に扱い、これまで多くのニーズに応えてきました。今回は、既存業務の体制強化と新規業務スタートに伴い増員募集を行います。

経験があるに越したことはありませんが、未経験からのチャレンジも大歓迎です。
マイナビ転職から未経験で入社した先輩も大活躍中です♪ぜひ、奮ってご応募ください！

応募受付後の連絡

WEB選考の結果は、応募受付後1週間程度で
応募者全員にお電話または
メールにてご連絡差し上げます。

面接回数

2回を予定

面接地

沖縄県那覇市字小禄1831番地1 沖縄産業支援センター
または
沖縄県那覇市松山1-2-13 長谷工那覇ビル5階
※遠方の方はWEBにより面接も可能です

取材後記（マイナビ転職編集部から）

沖縄を拠点に、全国各地でITインフラ保守・運用、製品サポートを手がけている同社。中には、一度は目にした、耳にしたことがあるような製品（ソフト）のサポートも行うなど、取引先からの信頼性・実績も高い企業だ。

今回の募集は、未経験からITに関わる知識を深められるポジションの募集。働きやすさや待遇面は沖縄県内でも高水準の位置に。転職をきっかけに新たな環境に挑戦したい方にピッタリのフィールドだろう。

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】

諸手当

通勤手当（上限50,000円/月）
移住手当（入社3か月後に支給／上限10万円 ※1回のみ）
時間外手当（深夜や15時間を超えた場合の割増賃金など）
資格手当（上限50,000円/月）
役職手当

求める人材

＼＼ 育成前提の採用です ／／ 未経験の方も大歓迎！ 製品知識や仕事のコツなどは、入社後にイチから学べるので安心してご応募ください。
【 求める人物像 】
・沖縄でずっと働きたい方
・ホスピタリティマインドをお持ちの方
・明るく前向きな対応ができる方
・新しい知識や技術などを調べながら対応することが楽しいと思う方
・知識を活かして人の役に立ちたいと思う方
・PCの基本的な操作ができる方

実際に未経験で入社し活躍中の先輩も。
丁寧なサポート体制を整えてあなたをお待ちしています！
《こんな経験をお持ちの方もぜひ 》
・ITに関する資格保有者（ITパスポート、CCNAなど）
・製品サポートの経験
・情シス業務などITシステムの運用経験
など

企業情報