【東京：リモート】ストレージエンジニア／製品保守※即戦力　※土日祝休み

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

〒102-0071　東京都千代田区富士…

￥

500万円〜750万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社のエンジニアへの技術支援／お客様への保守対応をお任せします。

【職務詳細】
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証など）、ベンダーへのエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開
・他部署支援での構築、保守業務など
・サービスリリース支援など
・携帯待機（月10回ほど）

【案件事例】
・保守、構築、アカウントサービス実施部署で解決できないシステム障害全般へ介入し解決に導く
・自社での検証や各ベンダーへのエスカレーションによるお客様への迅速な対応で障害解決に導く

【主要プロダクト・製品】
・NetApp、DELL、EMC、HPE社製ストレージ製品など

【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

【必須】
インフラ系でハードウェア／ソフトウェアサポート経験1年以上

【尚可】
英文の技術文書を読解できる英語力

募集要項

企業名	CTCテクノロジー株式会社
職種	フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
勤務地	〒102-0071　東京都千代田区富士見1-11-5　栗田九段ビル東京メトロ各線「九段下」駅徒歩約5分勤務地変更の範囲:会社の定める勤務地
給与・昇給	5,000,000円〜 7,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：500万～900万円　月給制：月額280000円　賞与：年2回（夏・冬）　昇給：年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度、住宅取得利息補助制度、財形貯蓄制度、持株会制度、表彰制度、資格取得奨励金制度、健康診断、契約保養施設(国内多数)、相互会(クラブ活動)　他 ■勤務時間：9時00分～17時30分　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、年末年始、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇(連続9日間)、ボランティア休暇
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考　→　1次面接（WEB適性＋部長＋人事）→　2次面接（役員＋本部長＋人事）→　内定
※適性検査2種類：G9（ストレス耐性）Q1（ジョブクラフティング）

企業情報

企業名	CTCテクノロジー株式会社
設立年月	1990年4月6日（創業1972年4月）
資本金	4億5,000万円
事業内容	【事業内容】■コンピュータシステムの設置及びメンテナンス■コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング■システム運用管理、リモート障害監視などのアウトソーシングサービス事業■コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール■その他【会社の特徴】同社は、伊藤忠テクノソリューションズグループのユーザーサポートサービス事業を担っています。全ソリューションに対して、運用・管理、アウトソーシング、保守、教育といったサポートを提供しており、特に、UNIXサポートは日本のパイオニア的存在で、高いUNIXサーバー技術による、全国100拠点体制・24時間フルタイムサポートで、国内トップレベルです。それに加え、顧客満足の徹底、人材育成へのこだわり、フラットでオープンな組織風土などが強みであり、現在、世界の先進的IT企業約120社と提携、強力でグローバルなパートナーシップを展開しています。

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【東京：リモート】ストレージエンジニア／製品保守※即戦力 ※土日祝休み