【大阪／転勤無◇残業〜10時間】ITヘルプデスク／プライム上場SHIFTグループ◎130％の成長企業【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

西日本テクニカルセンター住所：大阪府…

￥

300万円〜449万円

正社員

仕事内容

◇東証プライム上場SHIFTグループ／2024年8月期に売上高1,000億円のマイルストーンを達成し、さらなる事業拡大中◇

■業務内容：
PCやOA機器を中心に法人向けにIT機器に関するサービスを提供する当社。グループ会社の情報システム部門担当者として、クライアントPCのキッティングや、グループ内のヘルプデスク業務をお任せします。

■具体的には：
＜キッティング業務＞
・IT機器の運用管理
・PCセットアップ
・手順書作成
※その他不具合が生じた際の交換対応やリプレイスを1ヶ月に約100台対応いただきます。
＜ヘルプデスク業務＞
・ハードウェアやネットワークに関するトラブル対応
・システム等使用方法サポート、問い合わせ対応／マニュアル作成　等
※SHIFTグループの社員は在宅勤務の割合が高いため、ヘルプデスク業務はバーチャルオフィス上でのチャット対応が中心です。
＜レンタル品の管理＞

■配属先：
ソリューションビジネス事業部　LCM推進部　SHIFTアシスタンスグループ

■働く環境：
◇プライム上場SHIFTグループの基準に合わせています。
例）年間休日120日以上／絶対評価制で透明性のある評価制度／1H単位で有休取得可
◇休日対応
ほぼ無し。まれにプロジェクトやお客様都合により発生する可能性があります（ビルの法定停電など）。
◇教育体制
入社後は大阪本社での全体研修に加え、現場でのOJT研修を予定しています。従業員7千人超を支える情報システム部門の一員として成長可能な環境です。

■当社について：
◎SHIFTグループは2024年8月期に売上高1,000億円のマイルストーンを達成し、今後のさらなる事業拡大を加速度的に推進しています。グループの中でも当社は今後の成長を期待されている状況です。
◎職級ごとに期待される役割・成果・能力を定義しており、職級定義表や職級テーブルは全従業員に開示されております。絶対評価制のため、社歴や年次に関わらず、期待される役割・成果を上げていればきちんと給与として還元されます。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：いずれか必須
・社内のIT機器に関する問い合わせ対応や設定業務経験をお持ちの方
・ヘルプデスクや情報システム部での業務経験をお持ちの方

募集要項

企業名	株式会社エスエヌシー
職種	フィールドエンジニア、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞西日本テクニカルセンター住所：大阪府大阪市大正区船町1-2-21 ロジポート大阪大正202区画勤務地最寄駅：JR大阪環状線／大正駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 330万円〜400万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：170,000円〜215,834円その他固定手当/月：55,000円固定残業手当/月：52,084円〜62,694円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 277,084円〜333,528円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・業績・貢献度に応じて相談のうえ決定します ※想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります ■給与改定：年2回 ■その他固定手当：確定拠出選択金賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜18:15 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：75分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞月平均残業時間10H未満
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：会社規定に基づき支給 ※月3万円まで社会保険：※社会保険完備＜定年＞ 60歳再雇用制度あり（65歳まで）＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度 ■スキルアップ応援（資格取得支援）制度 ■研修支援制度（一部従業員利用可）＜その他補足＞ ■出産・育児支援制度 ■継続雇用制度（再雇用） ■選択制確定拠出年金制度 ■特別表彰金あり ■株式付与ESOP信託制度 ■健康保険組合（関西文紙情報産業健康保険組合）提携施設利用可能 ■各種社内イベント（忘年会、社員総会、など）
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇5日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数122日 ■年末年始休暇、慶弔休暇（結婚休暇、配偶者出産休暇等）、産前産後休暇、育児休暇 ■有給休暇：入社直後5日、入社6ヶ月後5日（初年度計10日、最高付与日数20日）
提供	キャリアインデックス

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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件に変更なし

企業情報

企業名	株式会社エスエヌシー
資本金	50百万円
従業員数	157名
事業内容	■事業内容【リユース事業】・パソコン買取サービス・パソコンデータ消去サービス・中古パソコン販売・レンタル・中古パソコン販売webショップ【web事業】・受託システム開発・webデザイン・スマートフォンサイト制作・CMS制作・構築・ネットショップパッケージソフト【ITマネージメント事業】・インフラ構築・運用・保守・BPO ・ヘルプデスク・テクニカルサービス・人材派遣・受託・システム・ハードウェア保守 ■拠点大阪本社、東京オフィス、西日本テクニカルセンター、東日本テクニカルセンター ■主要取引先アストラゼネカ株式会社 FWD生命保険株式会社富士フイルムビジネスイノベーション株式会社日立キャピタルグループ各社八光自動車工業株式会社 JA三井リースアセット株式会社クボタシステムズ株式会社国際医療福祉大学グループ京セラコミュニケーションシステム株式会社ロングライフグループ各社学校法人奈良育英学園日本電気硝子株式会社オリックス・レンテック株式会社株式会社大塚商会パナソニックインフォメーションシステムズ株式会社プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン株式会社学校法人立命館スミセイ情報システム株式会社株式会社セゾンテクノロジー佐川急便株式会社　佐川急便グループ各社住友ゴム工業株式会社トヨタ車体精工株式会社帝人グループ各社東京海上日動火災保険株式会社　東京海上日動グループ各社東和薬品グループ各社株式会社ユニットコム株式会社ヴィレッジヴァンガードコーポレーションヤンマーグループ各社
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