ネットワークエンジニア_ネットワーク製品の保守担当.

ネットワーク運用・保守

東京都千代田区 東京都千代田区

￥

550万円〜699万円

正社員

仕事内容

【具体的な業務内容】
各分野のスペシャリストが数多く在籍している当部門で、 設計・構築チームと連携しながらネットワーク機器の運用保守業務を進めて頂きます。
具体的には、当社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、 導入後の運用保守サービスをお客様へ提供します。
■導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ■導入顧客へのアカウント対応 ■マニュアル作成 ■メーカーとのケース対応 ■メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み ■新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援　 就業場所：自社オフィスまたはご自宅 ※オンサイトの保守はパートナーに委託しているため 業務形態・夜間対応について： パートナー企業が24365で対応するため、シフト制・常駐という業務形態ではありません。
担当製品によっては、ご自宅での夜間の待機業務が発生する場合がありますが、 １か月前には待機対応期間を決定します。
万が一体調不良等の事態が発生した場合は 上長や他メンバーでフォローをします。
待機中は手当が発生し、 対応事項が発生した場合は稼働手当が別途支給されます。

応募条件・求められるスキル

【必須の経験・スキル・資格】
（MUST）
・ネットワーク商材の運用・保守または設計・構築経験を1年以上お持ちの方
・コミュニケーション能力と問題解決力をお持ちの方

【歓迎される経験・スキル・資格】
（WANT）
・ネットワークの基礎知識
・LinuxなどのServer構築の経験
・プログラミングスキル・経験(Python、XML)
・運用・監視業務等でのベンダー・メーカーエスカレーション経験
・英語に抵抗感がない方
・資格保有（ベンダーまたは国家資格）

【募集背景】
事業拡大のための増員募集です。

募集要項

応募方法

選考プロセス

【選考スケジュール・プロセス】
採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（双日テックイノベーション株式会社採用事務局）
※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。
※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。

◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。

その他・PR

待遇・福利厚生

【諸手当】
通勤手当
退職金制度、企業年金制度、厚生年金基金、財形貯蓄制度、共済会・提携ローン（住宅、教育など）
、保養施設
、表彰制度
、クラブ活動
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

企業情報