【TC＆S】カスタマーサクセス（セキュリティ・NWインフラ）

内勤営業・カウンターセールス

東京都 江東区豊洲

￥

800万円〜1100万円

正社員

仕事内容

「【TC＆S】カスタマーサクセス（セキュリティ・NWインフラ）」のポジションの求人です
【職務内容】
●グローバルビジネス統括部
同社グループは国内外に積極的に展開しており、いまや世界55カ国・地域約20万人となっています。グローバルビジネス統括部は、サイバーセキュリティ、ネットワークなどの技術領域について、海外のNTTデータのグループ会社と連携しながら、日系マルチナショナルカンパニー（JMNC）の顧客へビジネスを推進することをミッションとし、2025年7月1日に新設された組織です。

●体制・業務内容
以下の5チームがあり、国内メンバーは1つ以上のチームに所属します。チーム同士が相互に連携してセキュリティ、ネットワークに関するビジネスの戦略・企画、アセット開発、市場投入・展開を実現させます。

（1） JMNCの顧客への提案支援
国内関係組織や海外のNTTデータのグループ会社と連携し、JMNCの顧客に対する要件のヒアリング、ヒアリング結果に基づく提案内容検討、 JMNCへの提案内容の説明等について支援を実施するチームです。それらの活動においては、JMNCの顧客の成功を一緒に検討し顧客へ働きかける、顧客と同社グループ組織及び同社グループ組織内をつなげる（高品質のノウハウ・方法論を共有することも含む）、顧客の設定、活動プロセスを最適化すること等を通じてJMNCビジネスの推進力を高めることも求めらます。

（2） ストラテジー/マネジメントオフィス
セキュリティ、ネットワークのサービスを企画するチームです。世界情勢やグローバルでのホットトピック、トレンドなどを踏まえ、新技術を含めたセキュリティ、ネットワークの技術の動向調査や競合他社の調査、同社グループでの実績調査などを世界各国と連携して実施し、ビジネスのニーズを見つけます。また、パートナーアライアンスチームと連携して技術シーズを獲得し、ニーズとシーズからグローバルで展開可能なサービスを企画します。市場投入戦略や収益予測、予算獲得と実行を進めます。アセット開発時にはプロジェクトの全体管理も担当します。

（3） アセット開発/ビジネス推進
企画をITサービス・アセットとして形式化し、ビジネスを推進するチームです。サービスの中核となるITサービス・アセットを開発します。プロジェクトには世…

募集要項

応募方法

必要なスキル

【必須要件】
【共通要件】
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
■IT企業にてカスタマーサクセスの経験を有し、関係者を巻き込みながら、顧客にとって最適なサービスを提案したことがある方

【歓迎要件】
■セキュリティ、ネットワークの製品やサービスを販売・提供した経験
■ソリューション提案・導入に関連するカスタマーサクセスの経験
■グローバルスタンダードにおける情報セキュリティ、ネットワークの知識全般
■問題を把握し、構造化する課題解決スキル
■グローバルプロジェクト推進スキル
■基盤システムの運用スキル
■AIセキュリティの知識や興味
■TOEIC 720点

その他・PR

募集背景

新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

雇用形態

【正社員】

おすすめポイント

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★51か国で事業展開を行い、従業員も約118,000人賀海外勤…

コンサルタントからのコメント

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企業情報