基幹システムの運用保守担当 ★Pontaポイントサービスの運営企業

社内システム開発・運用、社内情報化推進・導入

本社：東京都渋谷区恵比寿1-18-14…

￥

300万円〜600万円

正社員

仕事内容

共通ポイントサービス『Ponta』の運営に係る基幹系システム全体の運用保守業務をお任せします。対クライアント向けのシステムを見ていただき、必要に応じて障害発生時の復旧を行ないます。

【具体的な仕事内容】
基幹システム及びその他サブシステムに関する運用保守全般

■定常作業、随時作業の実施計画立案〜実施調整〜完了まで
■システム監視、監視において異常を検知した際の復旧対応
■社内各部署からの問合せ対応、依頼対応
■機器の定期再起動、リソース使用不足解消のためのファイル削除など障害未然防止のための施策計画、実施
■運用業務全般にかかる作業内容効率化、改善の実施
■Pontaポイント事業に参画している提携社様からの問合せ対応
■新規システム、新機能開発時にサービスイン後の運用を設計

【業務のポイント】
複数の担当者がシフト制で勤務をしています。営業と一緒にシステムの管理設定を行なう機会があり、ITシステム導入や復旧作業も担当いただくため、コミュニケーションをとりながら業務を進められる方に向いています。ciscoの管理・運用経験があれば活かせる環境です。

【組織構成】
配属先はICTグループ・システム運用部で、12名が在籍しています。ユーザー向けシステムのため、24時間365日の監視をしておりますが、派遣・契約社員で夜勤対応をしています。会社全体では平均年齢37歳、男女比＝男性6:女性4です。

応募条件・求められるスキル

＜業種未経験OK！＞以下の経験をお持ちの方
■システムの運用・保守経験
■各種システム運用管理ソフトウェアの対応経験

募集要項

企業情報