業務設計・オペレーション企画【リーダークラス/決済サービス】

金融業務・リサーチ系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜800万円

正社員

仕事内容

当社決済代行事業でのオペレーション業務における、
大手重要加盟店専用の業務設計全般および業務分野の全体推進管理

【業務内容】
■業務仕様検討（申込～運用～解約までの加盟店ライフサイクル全般）
■業務運用体制構築（運用部門への業務仕様落とし込み）
■業務メンテナンス（システム機能追加、業務運用変更などの各種仕様変更対応）
■業務リスクや工数低減のための改善
■案件における業務分野の全体推進管理（業務分野のプロジェクトリーダー）

【詳細について】
営業が加盟店様より個別運用の相談を受け当部門へ相談があった場合、
営業担当及びPM、PMOとのやり取りを通じて、下記のような一連の対応を実施します。

・加盟店の要望やスケジュールのヒアリング
・要望の実現に向けた業務要件、業務仕様の設計
・既存運用や業務システムへの影響調査
・運用見積・業務システム改修見積・開発依頼など社内関連部門との調整
・全体の進捗管理、リリース後フォロー

※業務関連部門との相対だけでなく、社内依頼部門（担当営業等）や関連システム部門、社外（加盟店、決済会社、協力パートナーなど）との要件整理などがあるため、他分野全社にわたるコミュニケーションが必要となります。

募集要項

企業情報