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株式会社ラクス
掲載元 マイナビスカウティング
事務/業務改善（事業オペレーション支援）
一般事務
東京都渋谷区 JR山手線「新宿駅」南口…
600万円〜
正社員
仕事内容
事業成長の支援を大きなミッションとして活動している事業管理統括部において、当社がご提供するクラウドサービスの事業運営上発生す業務オペレーションの推進、改善業務に従事していただきます。ご経験・スキル・ご志向性に応じて事業管理統括部内の支援課、もしくは請求管理課のいずれかの課へ配属となります。
（選考を通じてマッチするポジションをご提案させていただきます）
請求管理課：役割と業務イメージ
当社がご提供するクラウドサービスの受注処理・請求処理業務等にかかる業務オペレーションの改善に従事していただきます。
■対象となる業務プロセス
・受注処理（受注内容の審査・登録）
・契約処理（受注処理の一部として、契約先の企業情報の登録・管理）
・環境発行処理（クラウドサービスのアカウント発行・通知対応）
・請求処理（サービス利用企業への毎月の請求処理） 等
※ご入社後は、実務の流れをご理解いただくために、処理業務をメインに従事いただきます。キャッチアップ完了後は、主に派遣社員が処理した内容のチェック・承認作業や業務改善をお任せします。
支援課：役割と業務イメージ
当社がご提供するクラウドサービスの事業運営上発生する見積書作成や契約書締結等、業務オペレーションの支援、改善業務に従事していただきます。業務の実行自体は派遣社員を中心に行っており、一部の実行や派遣社員からのエスカレーションを対応していただくことになります。
※現在、横断的に対応している業務は主に以下で、今後業務範囲を広げていく可能性があります。
■対象となる業務プロセス
・見積書の作成業務
・契約書の締結業務
・反社チェック業務
・展示会準備
・連絡先禁止情報の横断管理
・社内利用システムのアカウント管理
・組織再編に伴う業務引き継ぎ
・契約書の押印業務におけるリスク整理 等
※ご入社後は、実務の流れをご理解いただくために、キャッチアップ期間中は実際のオペレーション業務もご経験いただきますが、メインミッションは派遣社員の方々のマネジメント、管理
並びに業務進捗が滞りなく遂行できているかの全体進捗管理がメインです。
募集要項
| 企業名 | 株式会社ラクス |
| 職種 | 一般事務 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 JR山手線「新宿駅」南口より徒歩10分 |
| 給与・昇給 | 600万円 - 730万円 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 雇用・労災・健康・厚生年金 ■交通費支給 上限10万円／月 ■家族手当 子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります ■私服通勤 ■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可 例）8時?17時、8.5時?17.5時、9.5時?18.5時、10時?19時 ■ラクスマイル制度 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可能 ■その他就労支援 ・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途) ・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇 ・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等) ・社内交流イベント ■在宅ワークデー 毎週水曜日はオフィスワーク・在宅ワークを選択可能 ■受動喫煙防止措置 屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | ■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 （入社日最大15日付与/有給消化率93,2％以上 ※2023年3月期実績） ■シックリーブ休暇（年間5日間の私傷病休暇として有給付与） ■産前・産後休暇（取得後の復帰率100％） ■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与） ■生理休暇 ■看護休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
応募方法
必要なスキル
・BPOセンターやアウトソーサーでのSV経験
・業務の生産性向上を目的とした業務改善プロジェクト推進のご経験（BPR/PMO等）
・カスタマーセンター・コンタクトセンターでのご経験
・営業事務、総務事務、庶務業務などの事務業務のご経験
その他・PR
雇用形態
【正社員】
正社員
企業情報
| 企業名 | 株式会社ラクス |
