トップインターネット関連 - フィールドエンジニア,社内システム・運用・サポート系その他 - 正社員 - 東京都【東京：リモート】社内ヘルプデスク ※年間休日120日以上
株式会社出前館
掲載元 イーキャリアFA
【東京：リモート】社内ヘルプデスク ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27−5 リ…
￥
400万円〜500万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
国内最大クラスのデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館にてコーポレートIT業務を担当いただきます。
【職務詳細】
情報システム部門におけるヘルプデスクスペシャリストとして、社内ユーザーからのIT関連の問い合わせやトラブルシューティングを担当します。加えて、システムのアカウント管理を中心とした業務を行います。
・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ・トラブルシューティング業務
・関連部署へのエスカレーション業務
・QAサイトやマニュアルのドキュメンテーション
・入社時のオンボーディング対応
「求める人物像」
・ホスピタリティマインド
・コミュニケーションスキル
・問題解決能力
・煩雑な社内システムを変革するが好きな方
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・事業会社で社員に対するITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（1年以上）
・基本的なIT知識（OS、ネットワーク、ハードウェア、ソフトウェアに関する基礎知識）
・効果的なコミュニケーションスキル（対面およびテキスト）
【尚可】
・チームマネジメント経験
・問い合わせ削減施策経験
募集要項
| 企業名 | 株式会社出前館 |
| 職種 | フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27−5 リンクスクエア新宿 11階 JR埼京線「新宿」駅新南口より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 給与・昇給 | 4,000,000円 〜 5,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～500万円 年棒制：月額333400円 賞与：なし 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（条件変更無し）) ■福利厚生： 通勤手当（定期代支給／月4万円まで）／リゾート施設（エクシブ）／ベネフィットワン会員／研修制度／在宅勤務制度／時差出勤制度／短時間勤務制度／退出制度(月1回4時間早退もしくは遅出可)／子育て費用補助制度（月上限5万円） ■勤務時間：10時00分～18時30分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土日）／祝日／有給休暇（10日～最大20日）／年末年始休暇／夏季休暇／慶弔休暇／特別休暇／子の看護休暇（中学校就学の始期に達するまでの子が対象） |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社出前館 |
