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サンクスラボ株式会社

掲載元 マイナビ転職

IT×福祉で急成長中☆BPOサービスの【 企画・運用 】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、リサーチ・分析

【 転勤なし 】 博多ビジネスセンター…

雇用形態

正社員

仕事内容

\BPO未経験者もOK/当社のBPOサービスが問題なく進行しているかの案件管理や、品質の担保、各部署との連携対応をお任せします

当社がお任せいただいているBPO(アウトソーシング)サービスが
問題なく遂行できるように指揮監督していくお仕事です!

クライアントから提供されたマニュアルの編集
クライアントとの連携、見積り作成、請求業務
管理シートを活用した進捗・納品の管理
チャットでの質問対応
現場の生産性向上を目的とした作業環境の工夫
各部署との連携
\まだ《?》が浮かんでいるあなたへ/
全く同じ経験をした方は少ないと思います。
まず必要なことは「タスク管理」が得意かどうか?です。
様々なクライアントから案件をいただくので、
同時進行で案件がうまく進んでいるかを
管理できる方が活躍できると思います!
「やりたい」という気持ちには背中を押したい
当社は最初、ビルの1室で2人で始まった会社です。
今では九州各地に拠点を拡大し、
ありがたいことに一緒に働くメンバーも何百倍にもなりました。

募集要項

企業名サンクスラボ株式会社
職種コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、リサーチ・分析
勤務地【 転勤なし 】
博多ビジネスセンター
福岡県福岡市博多区博多駅東1-1-33 はかた近代ビル3F
★博多駅から徒歩4分

※U・Iターンも大歓迎
給与・昇給年俸制:340万円~440万円

※年俸に1/12を乗じた額(月額:28万3333円~)を毎月支給します。
※月々の支給額には固定残業代(月30時間分:4万6993円~)を含む。
 超過分は別途支給します。
 とはいえ、残業は月10時間程度なのでご安心ください。
※試用期間6ヶ月あり( 待遇の変動なし )

【昇級・賞与】
昇給/年1回
勤務時間9:00~18:00( 実働8時間/休憩あり )

★残業は月平均10時間程度です。
待遇・福利厚生各種社会保険完備
服装・髪型など自由
定期健康診断
インフルエンザ予防接種補助あり
弊社運営のネットショップで社員割引購入制度あり
毎年、社員の家族宛てに社長からお歳暮が届きます!
休日・休暇★年間休日120日★
【休日】
完全週休2日制( 土日 )
祝日

【休暇】
有給休暇( 10日/入社半年後に付与します )
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
リフレッシュ休暇( 3連休 )
提供キャリアインデックス

企業情報

企業名サンクスラボ株式会社
GLIT
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