コーポレートIT システム運用担当

社内システム開発・運用

渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ…

￥

700万円〜900万円

正社員

仕事内容

≪組織ミッション≫
コーポレートシステム部は「EX（Employee Experience）をシンプルにする」をミッションに掲げています。当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が多くの時間を使えるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。

≪業務内容≫
コーポレートシステム部に所属し、社内情報システムの運用および業務改善の担当として、社外のリソースも積極的に活用しながら成長期にあるSansanのシステム運用の対応リソースや質を強化し、社内IT全般の運用管理業務を行うポジションです。
・ ITIL~に沿った業務標準化や自動化
・ 社内のIT活用に関する分析や業務改善
・ 社員に対する社内ITのトラブルや依頼などを受けるヘルプデスク
・ 各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理（情報資産、改善、管理）
・ PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
・ パートナー会社の管理業務

≪関わるプロジェクトの例≫
・ 対応量の拡大に向けた、社外リソース活用のプロジェクト
・ 他部門のシステム運用に関わる運用改善の企画立案

≪本ポジションの魅力≫
IT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。建設的なコミュニケーションや改善を行うことができるため、前向きに業務環境の改善に取り組めます。また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。部内全体で「EX（Employee Experience）をシンプルにする」のミッション実現を目指して同じ目線で社内業務の効率化に向き合うため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です。

募集要項

応募方法

選考プロセス

書類選考→面接（複数回）→内定
※選考フローは変動する可能性がございます。

必要なスキル

≪必須要件≫
・ IT運用に関するコンサルティングや企画立案の経験（3年以上）
・ 業務改善やシステム運用改善などのプロジェクトをプロジェクトマネジャーとして推進した経験（3年以上）
・ 外部協力会社の選定、管理の経験（1年以上）
・ IT運用経験（1年以上）

≪歓迎要件≫
・ ITIL~に沿った業務設計や運用業務の効率化の経験（マクロ・スクリプト作成、RPAフロー作成、サービス連携設定など）（3年以上）
・ サービスやツールを利用したデータ集計・分析の経験（GAS、スプレッドシート、Tableauなど）
・ 問い合わせの自動化に関する経験（ナレッジ活用・チャットボットの運用経験など）
・ 最新テクノロジーの動向や国内外におけるITサービスの一般的な知識
・ SaaSの導入・保守運用経験、もしくはテクニカルサポート担当（いずれか3年以上）
※ Tableauは salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

その他・PR

募集背景

部門・体制強化の為

雇用形態

【正社員】

企業情報