トップソフトウェア・情報処理 - フィールドエンジニア - 正社員 - 東京都ヘルプデスク ・テクニカルサポート(経験者)
株式会社スカイウイル
掲載元 イーキャリアFA
ヘルプデスク ・テクニカルサポート(経験者)
フィールドエンジニア
東京都品川区北品川
¥
250万円〜550万円
正社員
仕事内容
お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。
弊社得意先にて下記業務をお任せします。
・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け
・トラブル内容のヒアリング/修理の手配
・Q&A、月次報告書の作成補助
・リーダー(リーダー候補)として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当
応募条件・求められるスキル
◆必須 以下経験を2年以上お持ちの方
・ITサポート経験/トラブルシューティング経験
・BtoBでの電話およびメール経験
・Microsoft Office(Word、Excel、PPT)での資料作成経験
◆尚可
・実業務でのクラウド環境構築または運用経験
・ヘルプデスク/テクニカルサポートにおける後輩育成の経験
募集要項
企業名 | 株式会社スカイウイル |
職種 | フィールドエンジニア |
勤務地 | 東京都品川区北品川 |
給与・昇給 | 2,500,000円 〜 5,500,000円 |
待遇・福利厚生 | ■給与 286-552万円 ■給与補足 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ■就業時間 09:30 ~ 18:00 ■就業時間補足 所定労働時間7時間30分 ※勤務先により変動します。 ※月間平均残業時間は20時間程度です。 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日 ※勤務先により変動します。 ・祝日 ・年末年始休暇(6日間) ・夏季休暇(3日間) ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休業 ・ドナー休暇 ・ボランティア休暇 ・マタニティ休暇 ・障がい者通院休暇等 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 株式会社スカイウイル |