トップソフトウェア・情報処理 - カスタマーサポート系その他,営業企画・販促戦略,人材コーディネーター - 正社員 - 愛知県ITの力で福祉業界を支える【 カスタマーサクセス 】*年休122日*
株式会社ネットアーツ
掲載元 マイナビ転職
ITの力で福祉業界を支える【 カスタマーサクセス 】*年休122日*
カスタマーサポート系その他、営業企画・販促戦略、人材コーディネーター
【 金山駅から30秒★転勤なし 】 …
￥
350万円〜550万円
正社員
仕事内容
【「ありがとう」が嬉しい仕事】★福祉施設向けシステム「HUG」についての質問・問合せに対応し、お客様のスムーズな施設運営をサポートします
「○○したいんだけど、どうやるの？」
「この機能は何？」
「ログインできません！」etc.
「HUG」を利用中のお客様からの
お電話での相談・問合せへの対応がメインです。
ノルマはないため、お客様にとことん寄り添えます！
◆お電話での問合せ対応
◆動画マニュアルの作成
◆説明会・セミナーの運営 など
施設運営についての多彩な相談ごとにお応えします！
「HUG」の使い方だけでなく、
◆行政に提出する資料の作り方
◆人員配置や療育方針など施設運営について
など、さまざまな質問・相談が寄せられます。
難しい質問にはチームで協力して対応するので、
一人で抱え込まなくて大丈夫。
お客様からの「ありがとう！」が、
モチベーションになります！
募集要項
| 企業名 | 株式会社ネットアーツ |
| 職種 | カスタマーサポート系その他、営業企画・販促戦略、人材コーディネーター |
| 勤務地 | 【 金山駅から30秒★転勤なし 】 愛知県名古屋市中区金山一丁目14番18号 A-PLACE金山 8F ★アスナル金山側に出て、 横断歩道を渡るとすぐです！ ★在宅ワークについて… 入社後しばらくは会社へ出社し、 当社のカルチャーに触れながら さまざまな社員と交流を深めてほしいと思います。 |
| 給与・昇給 | 【 月給25万円～＋各種手当 】 ★賞与年2回＋決算賞与あり ※年齢・経験を考慮の上、決定します。 ※試用期間3ヵ月あり。その間に給与の変動はありません。 【昇級・賞与】 昇給あり／年1回 賞与あり／年3回(8月、12月、決算賞与) |
| 勤務時間 | 9：00～18：00 ※基本残業なし。 毎月1～10日の繁忙期にたまにある程度で、 普段は遅くても18時半には退社しています。 |
| 待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備 退職金制度 研修会 リターン制度(出戻り)OK 副業(ダブルワーク)OK 在宅ワーク実施中 |
| 休日・休暇 | 年間休日 122日 休日 完全週休2日(土日) 休暇 有給休暇(100％消化) 慶弔休暇 公休日について 年間16日分を自由に設定できます！祝日や長期休暇(夏季・年末年始)などに設定も可能です！ |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ネットアーツ |
