お客様サポート事務*ブランクOK*定時退社可*年休125日*賞与年2回/FNOC2504

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

≪東京・埼玉・大阪・福岡で積極採用中！…

￥

300万円〜400万円

正社員

仕事内容

★子育て中のママ社員も多数活躍中
★充実の研修／未経験の方＆ブランクのある方も安心
★土日祝休み
★原則定時退社！
★有給休暇取得率80％以上
★大手・有名企業で活躍するオフィスワーク！

生命保険や損害保険、銀行、証券会社、カード信販会社など、金融系のコールセンターにて、お電話でのお問い合わせ対応や事務業務をお任せします。

＜＊具体的な仕事内容＊＞
◆お客様からの問い合わせ対応
◆資料作成、ファイリング
◆データ入力　など

【｢金融の知識ゼロ｣という方も心配なし】
その場で対応できるお問い合わせはお願いしていますが、難しいものは上司や、より専門知識を持つスタッフに情報を繋いで対応しています。充実の研修があるほか、同じ現場に先輩社員がいるので、フォロー体制もバッチリ！お仕事に慣れるまでしっかりサポートしますのでご安心ください。

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

試用期間中の雇用形態に差異はありません

応募条件・求められるスキル

≪20～40代活躍中！ブランクある方も歓迎≫
★未経験＆第二新卒の方もOK♪
経験より、人柄重視の採用を行っています◎
★学歴不問

☆こんな方にぴったり☆
・久々に職場復帰したい方
・子供や家庭の時間をしっかり確保したい方
・安定した環境で長く活躍したい方
・一生役に立つ専門的な知識を身につけたい方

＜先輩たちの前職例＞
元事務、元販売、元コールセンターなど

募集要項

応募方法

選考プロセス

★応募から内定までは約2週間
★Web面接にも対応します！

▼【エントリー・書類選考】
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください

▼【面接（1～2回)】
※採用担当者による面接を行います
※面接1回の場合もございます

▼【内定】
○面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
〇応募の秘密厳守
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

【今後のご連絡に関して】
書類選考の結果等は、女の転職type内の応募・メッセージの画面ではなく
[willofwork_entry@hitomgr.jp]からご登録の各個人アドレスにご連絡をいたします。

求人案件は株式会社キャリアデザインセンター メディア情報事業部が運営する株式会社ウィルオブ・ワーク type採用事務局が会員へのアプローチ関連業務を一部代行（※)しております。予めご了承ください。

（※)
[type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが求人広告掲載企業より依頼（委託）を受け、実施しているサービスです。なお、本事務局は、type転職エージェントが提供する転職サポートサービスとは異なります。

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
◇事務経験
◇コールセンターでの経験
◇接客・販売などサービス業での経験
※必須ではありません
※アルバイトでの経験でも歓迎です

その他・PR

プライベートの時間を確保できる制度がいっぱい♪

●18時より前に退勤できる仕事がある
●原則定時退社で残業がほぼない
●土日祝休み
●連休の取得が可能
●勤務地変更は柔軟に対応（例：夫の転勤に合わせて）
●ライフスタイルの変化に対応可能（例：子どもの中学受験サポートなど）
●コーディネーターや上長が個人の事情に合わせて親身にケア

気軽に相談できるサポート環境があるから安心♪

複数の職場から自分に合った環境を選べるだけでなく
困ったことがあれば専任のサポートスタッフに気軽に相談できます。
「ちょっと直属の上長には言いづらい…」という悩みも
遠慮なく打ち明けられるので安心。
あなたが長期的に、そして前向きに
日々の業務に取り組めるようサポートします！

資格取得支援について

必須ではありませんが、「証券外務員1種」という金融に関する資格を取得することも可能！専任の講師による少人数制の講習を受け、効率よく勉強することができます。しかも、受講中も給与は発生しますし、試験受験料・テキスト代はすべて会社負担！無料で資格取得ができちゃいます。
一般的な合格率は6割程の資格ですが、講座受講者の合格率は驚異の9割以上！仕事にも私生活にも一生役立つ知識を身につけられます♪

残業について

★現場でも余裕のあるシフト組みができるため、原則定時退社です。

JALグループなど、大手企業との取引多数！

株式会社JALカードをはじめ、大手・有名企業とのお付き合いが多い当社。あなたにお任せするお仕事もそんな優良企業の案件が多数！事務未経験の方でも、最初から大手企業で活躍するチャンスがあります♪
会社としても、東証プライム市場上場グループの一員として安定基盤があるので安心。グループ全体でコロナ禍の影響を1年で回復させるなど、右肩上がりで成長中です！社員が気持ちよく働けるよう、福利厚生も充実させています◎

定着率95％！ライフイベントを経ても活躍しやすい環境

社員が健康的に働ける環境を目指している当社。一人ひとりに合ったお仕事を紹介できるのはもちろん、福利厚生や休暇制度を充実させることで生活をバックアップしています。
活躍中の社員は20代～40代と年齢が幅広いのが特徴。さらに、独身の方・結婚を機に働き方を変えた方、子育てと両立している方など、様々なバックグラウンドを持つメンバーがそれぞれの生活に合ったスタイルを実現し、【定着率95％】と高水準を誇っています！

教育制度

入社後は研修からスタート！敬語の使い方といったビジネスマナー、パソコンの基本的な操作方法など、お仕事の基礎から学ぶことができます。もちろん、担当となる商品の知識やお電話での対応方法もしっかりレクチャー！きちんと準備してから現場デビューができます。現場には必ず先輩社員がいて困ったときはすぐに頼ることができるので、未経験の方もご安心ください♪

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