【薬院／未経験歓迎】化粧品通販の受注事務◆土日祝休／年休120日／SNSで話題のコスメ販売代理店【エージェントサービス求人】

一般事務、営業事務

本社 住所：福岡県福岡市中央区白金1-…

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300万円〜449万円

正社員

仕事内容

■募集背景：
当社は美容商材の卸売りを展開し、特にSNSで話題の「V3ファンデーション」を取り扱っています。ECサイトの受注管理およびカスタマーサポート業務を強化するため、新たなメンバーを募集しています。

■職務概要/職務の特徴：
美容商材を扱うECサイトの受注管理およびカスタマーサポートを担当するポジションです。受注業務から出荷指示、顧客対応まで幅広く業務を担当し、美容に関心のある方にとって魅力的な環境です。

■職務詳細：
・自社ECサイトの受注処理
・在庫がある商品の配送処理
・予約商品の予約処理
・欠品商品の取寄せ処理および仕訳
・電話応対
・請求書発行
・入金確認
・データ処理

■一日の流れ(例)：
◇午前中：
・EC受注チェック（平日100件程度、月曜のみ200件から300件）
・在庫確認、支払い状況の確認、受注済メール送信
・個別対応が必要な案件へのメール返信や電話対応（約10件）
・お昼休憩：1時間
◇午後：
・電話対応（問い合わせや急ぎの依頼）
・カスタマーサポート対応（クレーム、質問、顧客登録変更など10件程度）
・発注管理（発注シートへの入力、発注書作成）※週1回程度
・出荷指示の最終確認
・16時頃に物流センターへCSVで出荷指示を送信
・入金や在庫数の再確認
・配送済の伝票番号をシステムへインポート（CSV取込）
◇終業前：
・メールの最終チェック、簡単な日報作成
・明日の受注見込みや必要なフォロー連絡の整理

■企業の特徴／魅力：
当社は、SNSで話題のV3ファンデーションを取り扱い、美容商材の卸売りを展開しています。定時退社、残業なし、土日祝日休みといった働きやすい環境が整っており、社販制度もあるため、美容に興味のある方にぴったりです。また、新しいことに挑戦したい方や成長意欲のある方にとって、非常に魅力的な職場です。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
〜カスタマーサポート経験者歓迎〜
■必須条件：
・日常的にPCを用いた業務を行われていた方
・美容商材に関してご興味をお持ちの方

■歓迎条件：
・美容系の知識、業務経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報