RPAT_【本社勤務】カスタマーサクセス（ユーザーハイタッチ支援）

プリセールス

東京都港区虎ﾉ門

￥

700万円〜1000万円

正社員

仕事内容

みなさまには、国内RPAトップサービスである「BizRobo!」の顔としてお客様へのご支援を中心に活動してきただきます。

【主な業務内容】
・BizRobo!の導入支援
・BizRobo!導入後の推進支援（ユーザー成功への伴走）
・BizRobo!に関するあらゆる問合せ対応
・BizRobo!開発支援
・BizRobo!の販売パートナー様支援&アライアンス検討
・他社サービス連携に関する企画・検討 RPAの基本的な知識や扱い方は、研修で学んでいただけます。
既存のユーザー様に対する推進支援がメインになるため、特にITの業界や、 B to B商材でカスタマーサクセス（アカウントサポート）としてスキルを積んでこられた方はご経験を活かしやすいと考えています。

応募条件・求められるスキル

◆必須 以下のいずれかのご経験があること
・IT企業におけるプリセールスまたはセールスエンジニアとしてのご経験がある方
・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方
・製品、サービスなどの導入後、特定のユーザーに対し中長期に渡り支援経験のある方 ※必須要件（ご面談時に具体的なご実績・ご経験をお聞かせいただきます）
・顧客との信頼関係の構築力があること
・オーナーシップをもってスピーディーに取り組めること
・常にポジティブに建設的な姿勢で取り組めること
・マルチタスクで業務をこなせること(自己マネジメント)
◆尚可
・なんらかの言語での開発経験　他

募集要項

企業情報