トップソフトウェア・情報処理 - カスタマーサポート系その他,サポートエンジニア - 正社員 - 東京都未経験OK！【カスタマーサポート】◎土日祝休・在宅勤務可
ピー・シー・エー株式会社
掲載元 マイナビ転職
未経験OK！【カスタマーサポート】◎土日祝休・在宅勤務可
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
★転勤基本なし・飯田橋駅、九段下駅から…
￥
350万円〜500万円
正社員
仕事内容
基幹業務ソフト導入企業様からの問合せ対応や、デジタルコンテンツの作成などをお任せします。
■顧客からの自社製品に対する問合せ対応(電話メイン)
お問合せの多くは「操作がわからない」という内容ですが、「エラーが出てしまった」というケースでも、エラー内容を確認しながら解決していきます。対応チームは「財務会計」「給与・人事」「販売・仕入・在庫管理」など、それぞれ業務ソフトごとに分かれています。
在宅勤務を利用することも可能です◎
在宅勤務を利用することもできます。
あなたのペースに合わせて、
在宅勤務を取り入れることも可能です。
自宅にインターネット通信環境（Wi-Fi等）のある方は
スムーズに在宅ワークが始められます！
募集要項
| 企業名 | ピー・シー・エー株式会社 |
| 職種 | カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア |
| 勤務地 | ★転勤基本なし・飯田橋駅、九段下駅からアクセス良好★ 【東京コンタクトセンター】 東京都千代田区富士見1-6-1 富士見ビル5F ※在宅勤務も併用可能です！ |
| 給与・昇給 | 月給23.5万円以上+賞与年2回以上（決算賞与の可能性有） ※上記は未経験で入社した場合の給与で、初任給と同じ金額です。実際の給与額は、経験・能力を考慮して決定します。 ※月給23.5万円には基本給20万円に加えて、一律支給の地域手当3万円と在宅支援金0.5万円が含まれます。 ※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません） 【昇級・賞与】 給与改定年1回（7月） 賞与年2回（6月、12月）★昨年度実績5ヶ月分 （業績に応じて決算賞与支給あり） |
| 勤務時間 | 9：30～18：00（実働7.5時間） ※12：00～13：00はお昼休憩です ※残業は月平均20時間程度。繁忙期には若干増えることもあります。 ※残業が月30時間を超える場合は社長承認を必要とするなど、会社として残業削減に取り組んでいます。 |
| 待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 企業年金基金 DC(確定拠出年金) 退職金制度 財形預金 従業員持株会 永年勤続表彰 育児休業、育児短時間勤務実績あり 団体生命保険 福利厚生サービス（ベネフィットステーション） 服装自由 ＜教育研修も充実しています＞ ■簿記研修 簿記3級未取得者を対象とした通信教育（費用会社負担） ■ITパスポート 会社でテキストを支給 ■資格取得奨励制度 業務に必要と認定された資格取得合格者にお祝金、資格手当を支給。 （簿記、社労士、給与実務検定、ITパスポート、ほか） |
| 休日・休暇 | ★年間休日125日 完全週休2日制（土日休み） 祝日 年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇 永年勤続休暇 特別休暇（慶弔、子の看護休暇） |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | ピー・シー・エー株式会社 |
