GLIT

HENNGE株式会社

掲載元 イーキャリアFA

【大阪】カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

〒530-0011 大阪府大阪市北区大…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

仕事内容

【職務概要】
HENNGE Oneをご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的、多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。

【職務詳細】
■顧客の製品活用促進
・ハイタッチでのリレーション構築(顧客の関係構築、拡大)
・顧客の課題、ニーズの把握(継続的に価値を提供し続ける)
・HENNGE Oneの適切な利用の促進による解約の防止
・HENNGE Oneの利用範囲の拡大による上位プランへの移行促進

■CSQLの創出(エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動)
・取引拡大に向けたプランニングおよびアダプション活動
・カスタマーマーケティングと連携した商談創出やアップセル、クロスセル活動の推進
※クロージングは、営業チームが担当します

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】※下記いずれかの経験
・SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上
・SaaS企業での営業の実務経験が2年以上
・ソフトウェアベンダーやSler企業でのIT

【尚可】
・大手企業への顧客折衝経験
・セキュリティー製品の取り扱い経験
・主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験
・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
・積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方

募集要項

企業名HENNGE株式会社
職種営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
勤務地〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町 1-1 WeWork LINKS UMEDA8階
阪急電鉄各線「大阪梅田」駅徒歩3分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給5,000,000円 〜 7,500,000円
待遇・福利厚生■年収:500万~900万円
 月給制:月額306300円
 賞与:年2回(各基本給2.5ヵ月分)
 昇給:年1回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
通勤手当、出張手当、管理監督手当、ワークスタイル変革(リモートワーク/フリーアドレス)、英語教育支援、セブ送り(セブ島で1ヶ月英語漬けの生活を送ることができる)、資格取得支援

■勤務時間:10時00分~19時00分
フレックスタイム制度あり/コアタイム11時00分~16時00分
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇【年間休日120日以上】週休2日(土・日)、祝日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休
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企業情報

企業名HENNGE株式会社
GLIT
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