ITインフラサポート（店舗インフラ）　※年収600万円以上

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア

東京都港区北青山1丁目2-3 青山ビル…

￥

600万円〜800万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
■同社のIT・システム部門にて下記業務に携わっていただきます。

【職務詳細】
【1】店舗システムの導入・運用サポート
・新規店舗および既存店舗向けのPOSシステムや卓上端末の導入・運用支援、マスター管理
【2】ベンダーマネジメント
・各種システムベンダーとの調整、要件定義、契約管理、導入支援
【3】課題発見・改善提案　
・事業部 (店舗を運営している部門) や店舗からのフィードバックをもとに、システム運用上の課題を発見し、効率化・改善策を提案　
【4】システム更新・運用管理
・POSや周辺機器、クラウド連携システムの更新・保守。
電子マネーやモバイルオーダー、予約システムなどとの自動連携対応
【5】新技術の導入検討
・社外の最新事例を取り入れ、業務効率化や顧客サービス向上のために新たな店舗システムの検証・導入
【6】IT資産管理
・ハードウェア・ソフトウェアのライセンス管理や更新計画の策定
【7】システム障害対応
・トラブルシューティング、障害発生時の対応

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
【1】店舗システム（POS、卓上端末など）の導入・運用経験
・複数店舗にわたるシステムの導入や運用サポートを行った経験
【2】ベンダーマネジメントの実務経験
・システムベンダーとの要件定義、契約管理、進捗管理、問題解決を担当した経験
【3】大規模プロジェクトの実績
・100店舗以上の規模における店舗システムの導入や更新の経験
【4】システムトラブル対応の実務経験
・システム障害時のトラブルシューティングや障害対応の実績
【5】5人以上のチームをマネージメントした経験 (3年以上)

【尚可】
【1】外食企業の IT 部門での実務経験
【2】クラウド型POSシステムの導入経験
【3】各種連携システムの設定や運用経験（OES、予約システムなど）

募集要項

企業情報