トップインターネット関連 - コールセンタースーパーバイザー,コールセンタースタッフ - 正社員 - 福島県【会津若松・未経験可】カスタマーセンター管理(シフト管理・運用改善など)◆プライム上場G/転勤なし【エージェントサービス求人】
ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社
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【会津若松・未経験可】カスタマーセンター管理(シフト管理・運用改善など)◆プライム上場G/転勤なし【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
会津コールセンター 住所:福島県会津若…
500万円〜799万円
正社員
仕事内容
【スポーツ業界大手「ゼビオ」グループ/自社スポーツ関連ECのカスタマーセンター運営/転勤なし/残業月15時間程度】
■業務概要:
スポーツに関わる様々な事業を行っているプライム上場ゼビオグループの100%子会社として、スポーツメディアや通販サイトなどのインターネットビジネス全般を展開している当社にて、カスタマーサービスセンターにおける管理業務全般を担っていただきます。
■業務内容:
・オペレーターの方々のシフト管理、労務管理等
・事務手続き
・本社とのやり取り
・クレーム対応
・人事評価
・運用改善等
■ポジションの魅力
・転勤なし、年間休日115日、平均残業15時間程とワークライフバランスを守りながら働くことが可能です
・スーパースポーツゼビオ、Victoria等スポーツに関わる幅広い事業を展開する東証プライム上場セビオGの100%子会社である当社は、「リアル店舗×ECの融合」という新たな事業モデルを作っているため、事業に関わる面白みを感じていただきやすい環境です。
・風通しがよく、自由なアイディアを活かしやすい社風で、会社と一緒に成長している実感を得ることができます。
■当社について:
ゼビオグループの中でインターネットビジネス全般を展開している企業です。ゼビオグループが関わってきた各種スポーツを中心にスポーツメディア運営や、スポーツコミュニティやチームスポーツ運営をサポートする事業も展開しています。 その他にも、ゼビオグループオフィシャル通販サイトやゴルフ場予約サイト・ゴルフポータルサイト「ALBA」を運営しています。
応募条件・求められるスキル
<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
<業界未経験・職種未経験歓迎>
■必須条件
・スタッフマネジメントのご経験
■歓迎条件
・コールセンター勤務経験
募集要項
企業名 | ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社 |
職種 | コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ |
勤務地 | <勤務地詳細> 会津コールセンター 住所:福島県会津若松市駅前町5-25 勤務地最寄駅:JR磐越西線/会津若松駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
給与・昇給 | <予定年収> 500万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):347,000円〜480,000円 <月給> 347,000円〜480,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 無 <給与補足> ※経験・スキルに応じて決定します。 ※管理監督者採用となるため残業代支給対象外となります。 ■給与改訂:年1回 ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
勤務時間 | <標準的な勤務時間帯> 9:20〜18:30 時間外労働有無:有 <その他就業時間補足> ■残業:月15時間程度 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ・スポーツ用品購入割引特典 ・スポーツ活動費補助制度 ・教育補助制度 |
休日・休暇 | 月9休制 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数115日 ■休日:月9日〜10日 ■有給休暇:新年度10月に付与。初年度のみ入社月により異なる |
提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
雇用期間
<雇用形態補足>
管理監督者
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
企業情報
企業名 | ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社 |
資本金 | 10百万円 |
平均年齢 | 38歳 |
従業員数 | 251名 |
事業内容 | ■事業内容 スポーツ用品の物販マーケットは今後さらなる拡大が見込まれておりますが、そうしたマーケットの追い風を背景に、同社はWEB×リアルのビッグデータを活用したO2O戦略のプランニングから収益化までを一貫して担っていきます。具体的には、ゼビオグループが運営するすべてのEC店舗のさらなる収益拡大(EC事業部門)、スポーツ関連Webサービス新規立ち上げ(Web事業部門)を担いますが、中長期的には、リアル店舗とEC店舗の購買履歴やスポーツ履歴をビッグデータとして統合し、スポーツ領域に特化したWebマーケティングを強化することで顧客のスポーツ体験の質的向上を目指します。 |
URL | https://www.x-nos.co.jp/ |