【リモート可】自社ソフトウェア製品のカスタマーサポート／CAD・CAM経験者歓迎／年収600万円〜【エージェントサービス求人】

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

名古屋オフィス 住所：愛知県名古屋市中…

￥

600万円〜799万円

正社員

仕事内容

■□フルフレックス／テレワーク可／完全週休2日制（土日祝）／年間休日126日／賞与年4回□■

■業務概要：
・当社のテクニカル・エンジニアとして、ソフトウェア製品（工作機械の動作を実加工する前にPC上でシミュレーションするソフトウェア）の設定作業をお任せします。顧客の工作機械の仕様、動作等をソフトウェア上に設定し、シミュレーションを可能にする作業です。

■主な業務内容：
・ソフトウェア製品のカスタマサポート（電話・メール等での問い合わせへの応対）
・社内トレーニングルーム、オンサイト、オンラインでのトレーニングの実施
・米国本社への不具合報告
・バージョンアップ版のリリース前のテスト
・展示場での来場者への製品説明
・海外出張有り（米国本社の全社会議参加（年一回）、海外展示会参加等）
※業務内容は多岐にわたりますが、扱っているソフトウェアは自社製品の1製品のみです。

■当社製品について：
・当社の製品「VERICUT（ベリカット）」は航空宇宙・自動車・建機・金型・家電・重工業・官公庁・大学など、あらゆる業種、規模の企業・団体で標準とされております。
※製品参考動画です。ぜひ、ご覧ください。
https://main.vericut.jp/vericut/about_vericut_v90.html

■働きやすさが自慢です：
・現在、15名の従業員が在籍しており、アットホームで分からないことは何でも聞きやすい雰囲気です。また、2020年からテレワークをスタートさせ、必要に応じて出社するスタイルを採っているほか、半日単位の有給取得、時差出勤等働きやすさの追求に努めてきましたが、2023年からは本格的にフレックスタイム制度を導入予定であるなど、有給休暇も取得しやすい雰囲気です。2009年以来、退職者は年齢を理由にリタイヤされた一名だけです。定年が無いので幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。

■外資系でも大丈夫！：
・外資系企業の自由な気風を持ちながら、英語が流暢でなければいけないというプレッシャーはありません。「分かろう」「伝えよう」という気構えと努力があれば大丈夫。ほとんどのメンバーがそうやって頑張っています。もちろん「英語力を活かしたい」という方は存分に活かせるチャンスがあります！

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下のいずれかの知識・経験をお持ちの方
・NCデータの知識をお持ちの方
・3次元CAD/CAMの操作（実務経験があればなお良）
・工作機の動作を機構、軌跡から解析できるスキル
・BASIC、C言語、Python等を使用したプログラム作成経験
・工作機の動作を機構、軌跡から解析できるスキル
・BASIC、C言語、Python等を使用したプログラム作成経験
上記に加えて
・要普通自動車免許
・英語力をお持ちの方尚可

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中は9:00〜18:00勤務
期間終了後にフルフレックス勤務となります。

企業情報