【北海道】スーパーバイザー（札幌）　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理

北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 …

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。

【職務詳細】
企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行ったりします。

◆クライアント折衝
◆スタッフの指導、育成
◆シフト作成、勤怠管理などの労務管理
◆業務マニュアル作成
◆業務の進捗管理
◆収支管理
◆研修の企画・実施　など

【プロジェクトの規模】
10名～100名以上など、プロジェクトの規模はさまざま。SVは一人あたり20名～50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる同社社員や営業もいるので、一人で不安を感じることはありません。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・PC操作ができる方（メール、Excel基礎）

【尚可】
・事務センター・コールセンター管理者経験をお持ちの方
・コンサルティング営業／BPOソリューションなどの業務経験をお持ちの方
・業務フローの設計・構築経験をお持ちの方
・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験をお持ちの方
・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
・営業目線で既存顧客の横展開ができる方

募集要項

企業名	キャリアリンク株式会社
職種	コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理
勤務地	北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階札幌市営地下鉄各線「さっぽろ」駅より徒歩3分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	3,500,000円〜 4,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：350万～450万円　月給制：月額199500円　賞与：年2回（6月・12月）　昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：各種社会保険完備、交通費支給、退職金制度、財形貯蓄制度、従業員持株制度、資格取得支援制度、社内表彰、結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付、CareerWEB（公募制社内転職制度）、社員旅行 ■勤務時間：9時00分～18時00分　休憩時間：60分 ■喫煙情報：配属先により異なる
休日・休暇	【年間休日123日（2022年度実績）】週休2日制(土日祝休またはシフト制)、有給休暇(勤続6か月後に10日支給）、年末年始休暇（12月29日～1月3日）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇（有給休暇取得促進／年2回、計8日間）
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→一次選考→適性検査→二次選考→内定　※選考内容は、状況により変更となる可能性がございます。

企業情報

企業名	キャリアリンク株式会社
設立年月	1996年10月
資本金	4億596万7,100円
事業内容	【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連事業、一般事務関連事業）、営業系人材サービス事業【会社の特徴】人材派遣・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で、顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の総合人材サービス企業です。顧客企業に最適な業務処理システムの提案、並びに、高付加価値の人材サービスを提供し、求職者並びに就業スタッフにそのライフスタイルやキャリアパスにマッチした最適な就業機会を提供します。また、さまざまな求職者に対する親身な就業支援を通じて、社会の発展に貢献します。

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【北海道】スーパーバイザー（札幌） ※第二新卒可