【大阪市/此花区】SCM改革 | 空調機サービスパーツ分野●空調世界トップ／グローバル活躍機会あり【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、生産管理・製造管理

西日本パーツセンター 住所：大阪府大阪…

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500万円〜999万円

正社員

仕事内容

■業務内容
アフターサービス事業を行うために必要なサービスパーツは、お客様にスピーディな機器修理を提供するために常に安定した供給が求められます。私たちサービスパーツ部門はグローバルのお客様に対して、「速さ」「確かさ」「親切さ」をモットーに一丸となってサービスパーツの安定供給体制構築に取り組んでいます。

当社海外売上比率の増加に伴い、グローバル各拠点のサービスパーツの調達・供給網は、年々複雑化しています。そこでグローバルでお客様に安定したサービスを提供していくためにサービスパーツのSCM標準化が急務となっています。今回、グローバルでSCM標準化に向けた取り組みをより加速していくために改革を推進するメンバーを募集します。

SCMを改革するテーマは多岐に亘り、入社後すぐにこれら全てをカバー頂く必要はございません。これまでの経験・スキルを踏まえ、最も活躍頂ける領域、職務内容から担当頂きます。以下は主な担当業務となります。

＜業務例＞
〇取り組み１：グローバルの業務管理手法策定、課題見える化、改善サポート
・業務マニュアル／定着度評価基準策定
・グローバル業務ルール策定
・KPIレポーティング構築
・部品情報プラットフォーム構築　など

〇取り組み２：海外拠点との協同・改善サポート
・海外販売子会社の倉庫改善による経費削減や、供給改善など

【ポジション・立場】
・2023年に新設された新しいチームであり、基幹職 2名、メンバー 6名から成ります。取り組みの全てが新しい挑戦になりますので、専門性を発揮し、チーム一丸となって、頑張ることが好きな方にはとてもフィットすると思います。

【仕事のやりがい】
・アフターサービス事業は、顧客満足度に直結する事業です。そして、アフターサービスを行うためにはサービスパーツが必要不可欠です。私たちサービスパーツ部門は、お客様が求める部品を必要な時に、お届けすることによって長くダイキン製品を愛用していただけるようにダイキンファン獲得に向けて取り組んでいます。

【ダイキンの強み】
失敗を咎めないという企業風土から、若手メンバーが中心となりベテラン層からアドバイスを受けながらプロジェクトや課題解決に向けての企画構想を固めていくことが多いです。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
（１）以下いずれかに該当する方
・製造業で生産管理業務　または　物流管理業務のご経験
・アフターサービスに関連する営業経験

（２）海外各地域との連携が必須となる為、英語での業務経験がある方

■歓迎条件
・部品／補修用のアフターサービスを担う製造業でのご経験
・海外での業務経験をお持ちの方
・海外知識、特にインド、北米の知識や駐在経験をお持ちの方

募集要項

企業情報