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株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

掲載元 マイナビ転職

札幌勤務【オペレーター】★未経験活躍中!★服装自由!★転勤無

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

転勤なし/U・Iターンも歓迎> 下鉄「…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

仕事内容

<20~40代と幅広い世代活躍中!>★全国で展開している大手クリニックのコールセンターとして、予約受付や各種お問い合わせ対応をお任せします♪

■予約日の設定、変更、キャンセル受付
■治療薬の郵送受付
■CMやネット広告からの問い合わせ対応(クリニックの紹介などを行ないます)
など、クリニックの予約日の調整が主な業務になります。

未経験の方でも安心して始められるよう、
マニュアルを完備しています!
トークスクリプトに沿ってお話しできればOK♪

チームの雰囲気バツグン!充実のフォロー体制♪
複数名の管理職がメンバーの様子を機にかけているので、
対応で困っていそうだなという場合は、
すぐに助けてくれる環境ですのでご安心ください。

一人で悩むことがないよう、些細なことでも相談できる職場です。

募集要項

企業名株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
職種店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー
勤務地<転勤なし/U・Iターンも歓迎>
地下鉄「札幌・大通駅」徒歩5分以内

※JR「札幌駅」徒歩5分程度と通勤便利な立地です!
※転勤はありません
※U・Iターンを歓迎しています

【札幌センター】
北海道札幌市中央区北3条西2丁目12-1
STV北3条ビル7階

★改装したてのきれいなオフィスで働けます!
机や椅子など、備品はすべて一新。
フロア半分をしめる休憩室には、パネルに囲われた1人用ソファなど、
ゆっくり休める環境をご用意しています!

<札幌第2センター>
北海道札幌市中央区南1条東1丁目5
大通バスセンタービル1号館8F
給与・昇給月給19万2,000円~ + 諸手当 + 賞与年2回 ※業績による

★時間外勤務が発生した場合は1分単位で全額支給
★経験・能力を考慮の上、決定します
★年に一度給与査定があり、1年間のがんばりをしっかり還元する評価制度があります

【昇級・賞与】
昇給:年1回(4月)※人事考課による
賞与:年2回(7月・12月)
勤務時間シフト制(9:00~22:00の間で実働8時間・休憩60分)
※深夜勤務なし
※シフトはご希望を考慮

シフトパターン例
・09:00~18:00
・10:00~19:00
・11:00~20:00
・12:00~21:00
・13:00~22:00

※残業は基本なし(発生しても1日30分程度)
※負担軽減のため、シフト希望等は事前に調整
待遇・福利厚生■社会保険完備
■研修制度
■メンタルヘルスチェック
■服装自由
■オフィス内禁煙
■メンタルヘルスチェック
■定期健康診断
■ウォーターサーバー完備
■休憩室あり
休日・休暇\年間休日120日以上!/
■完全週休2日制(シフト制)☆土日休みも可能です!
■夏季休暇(5日間)
■年末年始休暇
■有給休暇(取得率80%!)
■慶弔休暇
■介護休暇
■育児休暇(取得・復帰実績あり)
■産前・産後休暇(取得・復帰実績あり)

☆5日以上の連休の取得も可能です!!
提供キャリアインデックス

その他・PR

募集の背景

<お客様ビジネスを支えるコールセンター>
お問い合わせに対応するインバウンド、サービスや商品をご案内するアウトバウンド両面で実績とノウハウを築き、一つの業界に特化することなく多彩なお客様のビジネスを支えています。
<体制強化を見据えた増員募集>
札幌は東京に次ぐ規模を誇る拠点。急速な拡大を続ける状況を踏まえ、しっかり期待に応えるより強いチームをつくるために今回新メンバーの増員を行います。

初年度年収

300万〜500万円

応募受付後の連絡

書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に
通過された方にメールまたはお電話にて
ご連絡差し上げます。

書類選考のポイント

これまでの経験や培ったスキルを詳しく教えていただきたいです!
その経験・スキルを当社でどう活かして活躍できるか、一緒に考えましょう!

面接回数

1回

面接地

【札幌センター】
北海道札幌市中央区北3条西2-12-1
STV北3条ビル7F

~アクセス~
「札幌駅」より徒歩6分

応募を検討されている方へ

20~50代の幅広い年代の方々が在籍しています!
未経験者でも活躍できる業務内容で
未経験から管理者になった実績も。
接客業(エステ、ホテルの接客)出身の方も
多く活躍しています。

キャリアや働き方について
ざっくばらんにご相談ください。

取材後記(マイナビ転職編集部から)

5年前に他社からアウトソーシンググループ入りを果たした札幌センター。コロナ禍を乗り越え、急速な拡大期に突入したというのが現状だそうだ。

「数字だけに追いかけられるような息苦しさはなく、チームみんなで乗り越えることを第一に取り組む居心地の良い雰囲気が自慢です。」との言葉通り、あなたがイメージするコールセンターとは違った魅力に溢れている環境。新しい挑戦を安心して、長く続けていきたい方にお勧めしたい。

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】【マネージャー採用】

諸手当

時間外手当 ※全額支給
通勤手当
休日手当
深夜手当
資格手当
役職手当(職位による) など

求める人材

<札幌センター勤務・転勤なし/年齢不問・第二新卒歓迎>◆基本的PCスキル(文字入力ができる程度)◆大手グループならではの福利厚生や制度あり◎
<応募条件>
●基本的PCスキル(文字入力ができる程度)をお持ちの方
※お客様とお話した内容をまとめ、文字入力できればOK!
 Word・Excelなどのスキルは不要です!
<未経験の方大歓迎!人物重視の採用です♪>
活躍中の先輩の前職は様々です。
オペレーター・販売スタッフ・アパレルスタッフ出身の先輩や、
社会人経験10年以上の方も在籍中!
<一つでも当てはまる方はぜひご応募を!>
◎人と話すことが好きな方
◎札幌で長く働きたい方
◎新しいことに挑戦したい方
◎自己成長を実現したい方
◎正社員として安定した給与を得たい方
◎チームワークを大切に和やかに働きたい方

あなたらしさを大切に、安心して長く働ける文化です
完全週休2日制(シフト制※土日休みも可)/年間休日121日
残業は基本なし(あっても1日30分程度)
働くシフトもあなたに合わせて選択可能

など、あなたらしいスタイルで、確かな仕事に取り組める状況を用意。
大手企業グループならではの待遇・福利厚生も整っており、札幌で東京並みを実現できます。

企業情報

企業名株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
設立年月2018年3月29日
代表代表取締役 澤田 隆
資本金5,500万円
従業員数130名
事業内容・ビジネスプロセスアウトソーシング受託事業
・コールセンター運営及び
 アウトソーシング受託事業
・業務プロセス再構築に関連する
 コンサルティング業務
・保険代理業

〈労働者派遣事業許可番号〉
派13-311384
URLhttp://www.oscom.co.jp/
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