【リモート可】カスタマーサクセス・ユーザーサクセス(人材エージェント経験)

サポートエンジニア

東京都品川区

￥

800万円〜1200万円

正社員

仕事内容

同社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げております。
エンジニア向けのプロダクトを複数展開し、独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合させています。
エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本の
イノベーション創出を最大化することを目指している企業です。
登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破し、海外への展開も積極的に行っております。
エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していく予定です。

【具体的には】
・ 担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定
・ 事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント(10名以上)
・ 他部署(開発、マーケティング、コーポレート)との連携
・ 顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・ ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
・ 導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集
・ エンジニアユーザーと面談を行い、適切な求人提案やキャリア形成のサポートを行う
・ カスタマーサクセスと連携し、企業情報の収集と整理を行う
・ エンジニアユーザー向けのイベントの企画・実行を行う

募集要項

企業情報