【リモート】カスタマーサクセス（BPOプロダクト）※業界未経　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

〒140-0002　東京都品川区東品川…

￥

450万円〜600万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
安さと使い易さで伸びている営業支援ツールを開発・提供する同社にて、企業の新規開拓における営業代行を行うプロダクト「LEADBIRTH」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。新規の飛び込み営業は含まれません。営業担当者と2人3脚で進めていきます。

【職務詳細】
・顧客の業務上の課題のヒヤリング
・顧客の課題の解決策を提案（自社内のリソースを組み合わせて提案）
・顧客とシステム構築の打ち合わせ
・受託サービス運用管理業務（リスト作成準備など）
・実際にコール業務を行うベンダーへ指示出し、進捗管理
・結果や進捗状況をまとめ顧客へ報告、翌月以降の改善提案

一般的な「カスタマーサクセス職」と比較するとツールの使い方をご案内するだけでなく、顧客の営業活動の一部を担うので、一社一社の顧客との関係性を密にしていくことが可能なポジションです。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】※下記いずれか
・法人営業経験（目安3年以上）
・アウトバウンド（架電）型のコールセンターSV経験

【尚可】
・インサイドBPOのSV経験者
・PowerPointとExcelの業務上利用経験
・プロジェクトマネジメントの経験
・IT商材の営業経験

★☆★「LEADBIRTH」について★☆★
営業可能な担当者を探しアポを設定。新規開拓を変動費化する成果報酬型プロダクトです。膨大な企業データと過去のコールデータを元に最適なアプローチリストを生成し初期営業を実施、営業可能な担当者を見つけSFA（ISM）に自動で追加。新規開拓はLEADBIRTHで自動化し、自社の営業チームは有効商談の受注活動に集中することで、営業活動の生産性が飛躍的に向上します。

募集要項

企業名	SALES GO株式会社
職種	営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
勤務地	〒140-0002　東京都品川区東品川四丁目13-14　グラスキューブ品川　※原則フルリモートりんかい線「品川シーサイド」駅より徒歩1分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	4,500,000円〜 6,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：450万～600万円　年棒制：月額375000円　賞与：無し　昇給：年2回（1月・7月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生：各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用）、通勤手当（3万円／月までまたは、往復交通費×出社日数＋在宅補助）、各種研修制度、在宅手当（5,000円／月） ■勤務時間：9：00～18：00　※フレックスタイム制度あり　休憩時間：60分 ■喫煙情報：配属先により異なる
休日・休暇	完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇（入社月に応じて入社日に付与）最大10日、慶弔休暇、出産・育児休暇
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考⇒1次面接⇒最終面接⇒内定

企業情報

企業名	SALES GO株式会社
設立年月	2022年7月1日
資本金	3億3400万円（資本準備金含む）
事業内容	【事業内容】SFAを活用した営業DX支援事業（インサイドセールスを起点とした営業管理システム「SALES GO ISM」の開発／営業戦略設計・運用コンサルティング事業）【会社の特徴】同社は、1,000社、2,000商材の営業支援ノウハウを新開発のSaaSプロダクト『SALES GO ISM（SFA）』に詰め込み、効果的な営業システムの設計や運用支援だけでなく、営業戦略から企業データの最新化、商談獲得までを一気通貫で提供しています。将来必要になる現在の営業資産をデータで蓄積する土台を作り、営業生産性の向上に貢献するという強い思いから、日ごろ使う機能だけを取り出し、使いやすくし、価格は高機能のグローバル標準ツールの1／10に設定されたSFAを開発。初期設定はスタンダードな完成形をすぐ使えるようにし、成功体験から確立した最適な使い方を伴走支援するなど、導入サポートも充実しています。

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【リモート】カスタマーサクセス（BPOプロダクト）※業界未経 ※フレックスタイム制あり