【札幌】サービスエンジニア（テクニカルサポート）

プリセールス

北海道札幌市

￥

500万円〜900万円

正社員

仕事内容

①担当してもらいたい業務やその範囲
・取引のある中小企業のお客様を中心に、複合機、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当。
※配属先により担当地区が限定されます
・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認
・定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応
・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。
②誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
・複合機含めたIT機器全般 特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様比率が高いです。

応募条件・求められるスキル

◆必須
・メンテナンス作業経験者（規模、メーカーは問わない）
・IT系商材（複合機）に興味のある方
・顧客対応経験
・第一種運転免許普通自動車
◆尚可
・コンピュータ関係全般もしくは複合機に関わるご経歴
・工事担任者資格、情報セキュリティマネジメント、ITパスポート等資格保有者

募集要項

企業情報