トップ人材派遣・人材紹介 - コールセンタースタッフ,カスタマーサポート系その他,その他2件 - 正社員 - 東京都,神奈川県,愛知県社内ヘルプデスク｜月給29.4万可*ブランクOK*30~40代活躍*有給取得しやすい
この求人はあと2日で募集終了予定です。少しでも興味がある場合は、募集期間内に応募をしておきましょう。
株式会社ジャステック
掲載元 女の転職type
社内ヘルプデスク｜月給29.4万可*ブランクOK*30~40代活躍*有給取得しやすい
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
≪中野坂上・川崎・名古屋(栄)で同時募…
300万円〜400万円
正社員
仕事内容
残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*1ヶ月の研修あり*東証プライム上場グループ企業で働く*面接1回＆応募～内定まで10日以内
取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。
≪具体的には≫
◆ヘルプデスク業務
◆お問い合わせ対応 など
≪案件例≫
【IT系ヘルプデスク】
◆ITヘルプデスク対応 など
【IT系申請・依頼対応】
◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応
◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応
◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業
などのヘルプデスク業務
【医療機器ヘルプデスク】
◆ヘルプデスク業務
◆医療機器に関するお問い合わせ対応 など
※変更の範囲：上記を除く当社業務全般
応募条件・求められるスキル
≪未経験歓迎！20代～30代多数活躍≫
◆学歴不問
◆Microsoft365・Excel・Wordの基本的な操作ができる方
※文書作成力はなくてもOK！Excelの関数は必須ではありません
＼こんな方にピッタリ／
□ワークライフバランスを大切にしたい方
□将来に活かせる知識やスキルを身につけたい方
□未経験からヘルプデスクになりたい方
募集要項
| 企業名 | 株式会社ジャステック |
| 職種 | コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア |
| 勤務地 | ≪中野坂上・川崎・名古屋(栄)で同時募集≫ ★転勤なし ★東京23区内にも勤務地あり ★配属先は希望を考慮して決定 当社の取引先である「東証プライム上場グループ企業」のオフィスでの勤務となります。 ≪中野坂上拠点≫最寄り駅：中野坂上駅 東京都中野区中央 ≪神奈川拠点≫最寄り駅：京急川崎駅・川崎駅 神奈川県川崎市幸区堀川町 ★オフィス周辺はショッピングセンターやカフェなどが並ぶエリア。お仕事終わりに買い物ができるので便利です！ ≪名古屋拠点≫最寄り駅:栄駅 愛知県名古屋市東区東桜 ★駅内にショッピングセンターがあり、便利です！ ≪株式会社ジャステック／本社≫ 愛知県名古屋市中区栄二丁目9番5号 アーク栄東海ビル9F ≪株式会社ジャステック／東京支店≫ 東京都台東区浅草橋三丁目18-1 KKKビル9F ※東京23区で他案件もありますのでお気軽にご相談ください ※変更の範囲：上記を除く当社関連勤務地 |
| アクセス | ≪中野坂上拠点≫ ◆東京メトロ丸ノ内線・都営大江戸線「中野坂上駅」より徒歩5分 ≪神奈川拠点≫ ◆京浜急行大師線「京急川崎駅」より徒歩5分 ◆JR東海道本線・南武線・京浜東北線「川崎駅」より徒歩5分 ≪名古屋拠点≫ ◆名古屋市営地下鉄東山線・名古屋市営地下鉄名城線「栄駅」より徒歩2分 |
| 給与・昇給 | ≪月給29.4万円も可！業績賞与あり≫ ◆未経験の方 月給24.6万円～＋業績賞与 ◆ヘルプデスク3年以上またはMOS資格・コール系資格（電話応対技能検定／もしもし検定）をお持ちの方 月給29.4万円＋業績賞与 ※給与は、経験・スキルを考慮のうえ決定します。 ※試用期間6ヶ月あり（期間中の給与・待遇・雇用形態に差異はありません） ※残業代は全額支給します |
| 勤務時間 | ◆シフト制（実働8時間以内） ≪神奈川拠点のシフト例≫ ◆8:45～17:30 ◆8:00～16:45 ◆11:15～20:00 ★日中のみのお仕事で夜間対応はありません！ ≪名古屋拠点のシフト例≫ ◆平日｜9:00～18:00 ◆土日祝｜8:00～20:00 ★日中の勤務です！後々、夜勤有になる可能性があります ※月～金の平日勤務が基本です ※状況に応じて土日祝の勤務が発生しますが、多く… |
| 待遇・福利厚生 | ◆業績賞与 ◆昇給 ◆各種社会保険完備 ◆交通費支給（月5万円まで） ◆資格取得支援制度（取得に必要な教材費用などを会社が負担） ◆資格手当（月2000円） ◆福利厚生サービス「リロクラブ」加入（宿泊代補助・飲食費用補填など） ◆知り合い紹介制度（1人入社につき月1.5万円×12ヵ月） ◆期末手当 ◆ネイルOK・服装自由 ◆屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ★半年に1回、社長や役員との個別面談を実施。一人ひとりの悩みや気になることを解消し、安心して働ける環境づくりに注力しています！ |
| 休日・休暇 | ◆シフト制（基本土日休み／月8～10日休み）※シフトは希望を考慮します ◆年末年始休暇（6日間） ◆GW休暇（基本あり） ◆有給休暇 ◆産前・産後休暇（取得・復帰実績あり） ◆育児休暇（取得・復帰実績あり） ◆時短勤務制度（取得実績あり） ◆介護休暇 ◆慶弔休暇 ★案件によっては夏季休暇あり ★10連休もOK |
| 提供 | キャリアインデックス |
応募方法
選考プロセス
≪面接1回！応募から内定まで10日以内≫
★Web・土日祝・平日夜間など、面接は柔軟に対応可能です。お気軽にお問い合わせください！
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
▼【STEP1】Web応募による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
▼【STEP2】面接1回
※別途配属先企業への訪問があります。選考とは関係ありません。
▼【STEP3】内定
※ご応募から内定までは10日以内を予定しております
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
必要なスキル
【あると望ましい経験・能力】
◆ヘルプデスクの経験をお持ちの方
◆ハードウェア、ソフトウェアの切り分け、Windowsの障害時、対処や調査ができる方
※必須ではありません！
その他・PR
未経験から専門的なスキルを身に付けられます♪
働きながらITに関するスキルを身に付けられるのは、ヘルプデスクならではの魅力です！
例えば…
◆WindowsPC、プリンター周辺機器などの一般的なヘルプデスク対応スキル
◆ハードウェア、ソフトウェアの切り分け、Windows障害時の対処や調査力
◆インフラ系ネットワークに関する理解
◆一般的なソフトウェアに関する理解(ブラウザはChrome、Edge、Office、メールはOutlook)
◆Microsoft 365関連の知識
など、ニーズが高いスキルを習得できます◎
定時退社OK・10連休可など…自分の時間を大切にできます◎
◆残業月10時間程度とほぼなし
◆有給を年10日取得しているメンバーも！
◆GWなど10連休も可
◆6日間の年末年始休暇あり
◆夜間勤務なし
◆ネイルOK・服装自由
◆最寄駅から徒歩5分とアクセス良好
など、働きやすさ抜群の環境をご用意◎
取引先と密に連携を取り、信頼関係を築けているため、ここまで働きやすい環境を実現できています！
しっかりとリフレッシュしたり、スキルアップのための勉強をしたり…と自分の時間を充実させられる職場です♪
この仕事で磨ける経験・能力
◆様々な業種の企業に対する電話応対スキル
◆PCやITに関する知識
◆IT系の資格取得
など、多彩なスキルが身につきます◎
★頑張りやご希望に応じて、将来は「SV職」を目指すことも可能です！
過去に採用した転職者例
前職がペットショップの店員やアパレルデザイナーといった方も活躍しているので、ヘルプデスクの経験がない方も大丈夫です！
残業について
月の平均残業時間は、10時間程度とほとんどありません。
オンとオフのメリハリをつけて働けます◎
産休育休活用例
★産育休・時短勤務の取得実績あり
子どもが幼い時期の急な発熱などによるお休み・遅刻・早退にも柔軟に対応可能！
将来ライフイベントがあっても安心して働ける環境を整えています♪
事業拡大に伴い、5名以上の増員募集を行っています！
東京支店の業績は前年比約30％UPを実現するなど、更なる成長を遂げているジャステック。名古屋本社の安定感に加え、立ち上げから4年目の東京支店も現在進行形で拡大中です◎今回は、そういった事業拡大に伴う増員募集。年間10名以上の増員を行っており、直近6ヶ月以内に5名の採用を目指しています！ヘルプデスクの経験がない方も大歓迎。当社のお仕事や働く環境に少しでも興味を持っていただけましたら、まずはご応募ください♪
教育制度
eラーニングを活用しながら、1ヶ月間の研修を行います。
スキルが身に付いてきたら、OJTと並行して現場の業務にも慣れていきましょう。
配属先には3名～5名の自社メンバーがいるので安心◎
20代～40代まで、幅広い年齢層の社員が活躍しています！
▼評価制度について
営業担当がしっかりと足を運んだり、お客様との連携を図ったりしているので、「スタッフ一人ひとりの頑張り」を正当に評価できる体制が整っています。
企業情報
| 企業名 | 株式会社ジャステック |
| 設立年月 | 1991年10月1日 |
| 代表 | 代表取締役社長／増井 道春 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 従業員数 | 77名（2023年12月） |
| 事業内容 | ■人材サービス（ITトータルサポート、機械・電気・電子） ■受託開発サービス ■IT研修サービス事業 ■パッケージ販売 ・派遣事業 派23-302047 ・職業紹介事業 23-ユ-302097 ・プライバシーマーク付与認定 許諾番号19001270(01) |
