社内ヘルプデスク｜月給29.4万可ブランクOK30~40代活躍*有給取得しやすい

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

神奈川県川崎市幸区堀川町東京都千代田…

￥

300万円〜600万円

正社員

仕事内容

*有給消化率約9割*賞与年2回あり*副業OK*年間休日120日～*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*生成AI積極活用中

取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。

≪具体的には≫
◆ヘルプデスク業務
◆お問い合わせ対応など

≪案件例≫
【IT系ヘルプデスク】
◆ITヘルプデスク対応など

【IT系申請・依頼対応】
◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応
◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応
◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業
などのヘルプデスク業務

【医療機器ヘルプデスク】
◆ヘルプデスク業務
◆医療機器に関するお問い合わせ対応など

★マニュアルや資料でしっかり知識をレクチャー！
対応が難しい場合は技術職に対応してもらうなど、役割分担がしっかりしており安心です。
※変更の範囲：上記を除く当社業務全般

試用期間の雇用形態に差異はありません

応募条件・求められるスキル

≪ブランクOK！20代～40代多数活躍≫
◆学歴不問
◆ヘルプデスクのご経験をお持ちの方
※文書作成力はなくてもOK！Excelの関数は必須ではありません

＼こんな方にピッタリ／
□ワークライフバランスを大切にしたい方
□経験を活かして家の近くで長く働きたい方
□安定企業で仕事復帰を叶えたい方

募集要項

企業名	株式会社ジャステック
職種	コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
勤務地	神奈川県川崎市幸区堀川町東京都千代田区霞が関東京都江東区枝川愛知県名古屋市東区東桜愛知県名古屋市中区栄二丁目9番5号アーク栄東海ビル9F 東京都台東区浅草橋三丁目18-1　KKKビル5F
給与・昇給	≪月給29.4万円も可！賞与年2回あり≫ ◆ヘルプデスク3年以上またはMOS資格・コール系資格（電話応対技能検定／もしもし検定）をお持ちの方月給26万円～29.4万円＋賞与年2回 ◆上記を満たさない方月給24.6万円～29.4万円＋賞与年2回 ※給与は、経験・スキルを考慮のうえ決定します。 ※試用期間6ヶ月あり（期間中の給与・待遇・雇用形態に差異はありません） ※残業代は全額支給します
勤務時間	◆シフト制（実働8時間以内） ≪赤坂・溜池山王／豊洲拠点≫ ◆9:00-17:30 ≪川崎拠点のシフト例≫ ◆8:00～16:30 ◆8:45～17:30 ◆9:00～17:30 ◆11:30～20:00 ★日中のみのお仕事で夜間対応はありません！ ≪名古屋拠点のシフト例≫ ◆平日｜9:00～18:00 ◆土日祝｜8:00～20:00 ★日中の勤務です！後々、夜勤有になる可能性がありま…
待遇・福利厚生	◆賞与年2回(7月/12月) ◆昇給 ◆各種社会保険完備 ◆交通費支給（月5万円まで） ◆資格取得支援制度（取得に必要な教材費用などを会社が負担） ◆資格手当（月2000円） ◆福利厚生サービス「リロクラブ」加入（宿泊代補助・飲食費用補填など） ◆知り合い紹介制度（1人入社につき月1.5万円×12ヵ月） ◆ネイルOK・服装自由 ◆屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ★半年に1回、社長や役員との個別面談を実施。一人ひとりの悩みや気になることを解消し、安心して働ける環境づくりに注力しています！
休日・休暇	《年間休日120日～》 ◆シフト制（基本土日休み／月8～10日休み）※シフトは希望を考慮します ◆年末年始休暇（6日間） ◆GW休暇（基本あり） ◆有給休暇　★有給消化率9割 ◆産前・産後休暇（取得・復帰実績多数） ◆育児休暇（取得・復帰実績多数） ◆介護休暇 ◆慶弔休暇 ★状況に応じて3～5連休もOK 業務を調整の上、好きなタイミングで取得いただけます
提供	キャリアインデックス

企業情報

企業名	株式会社ジャステック

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