法人向けクラウド製品の問い合わせ対応コールセンター

カスタマー・テクニカルサポート

北海道札幌市中央区

￥

297万円〜

派遣社員

仕事内容

テクサポ未経験もチャレンジ歓迎！Microsoft各ツール使える方ならOK◆土日祝休み


法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポート！企業のシステム管理者様からの、設定や操作方法などに関するお問い合わせに対応します。電話・メール対応。時給1550円＜札幌駅〜徒歩5分＞

【仕事内容】
法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポート！
企業のシステム管理者様からの、設定や操作方法などに関するお問い合わせに対応します。
メール・予定表・音声通話・チャットなど、クライアントを用いたグループウエアのテクニカルサポートです。
※電話・メール対応

＜よくあるお問い合わせ内容＞
・クラウドから資料がダウンロードできない
・メール送受信ができない
など。
企業のシステム管理者様からご連絡頂き、解析・検証を重ねてお客様に解決方法をご案内をします。

★その場で回答し解決する場合もございますが、1件平均で3日〜10日程度かかります。

【気軽に質問OK！】
求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！
曜日固定休はできるのかな？入社日って相談できるかな？など、ちょっとしたことでも大丈夫です。
WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください！登録前でも大丈夫です◎
・仕事No、p092509020
・氏名（フルネーム）
・質問内容
お気軽にご応募ください！

【札幌支店　LINE公式アカウント】
・LINE ID／@sigotora
・アカウント名／しごとら　北海道
のどちらかで検索！

【ここがポイント！】
・給与前払いOK（規定）
・駅近5分以内で通勤ラクラク！
・研修ありで安心！
・学歴不問
・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり
・フリーター歓迎
・平日のみOKのお仕事
★長期のお仕事特集
★シフトが選べるお仕事

【給与前払いサービス利用可能】
本来の給与支払時に支払う額（前払いロック額）を除き、残りの分は前払いとして先にお支払ができるサービスです。
マイページから簡単に申請できます！
詳細はお気軽にお問い合わせください★

応募条件・求められるスキル

・コールセンターまたは営業の経験がある方
・Microsoft各ツール使用可能な方
・英語のドキュメントから情報を探すことに抵抗の無い方
・PC基本操作ができる方
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎

【こんなスキル・経験も活かせます】
・テクニカルサポート経験
・接客、販売などのサービス業経験
・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験

【みんなが選ぶ理由！】
◆履歴書不要・志望動機不要！
◆友達と応募OK

募集要項

企業情報