【大阪】ヘルプデスク

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区天満橋1丁目8番30号…

￥

400万円〜500万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
全国、数百ヶ所のSOMPOケアグループ内外の介護施設から届く
パソコンに関する質問や故障対応などのヘルプデスク業務と、
お客様が利用するPC、ネットワーク機器の設定・設置、事業所間ネットワークの
構築など幅広くサポートいただきます。

【職務詳細】
・ヘルプデスク業務
（パソコン、周辺機器をメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応）
・新規事業所開設サポート（パソコンや周辺機器などのIT機器の設定・設置）
・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案
・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理
・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成

【おすすめポイント】
・親会社は介護業界のリーディングカンパニーとして業績好調である為
　安定した経営基盤でご就業いただけます。
・介護業界の市場の伸びに伴い、システムは段々と大規模になっている為、
　大規模システムの要件定義、構築に携われるなど大きなやりがいがあります。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
■何らかのITエンジニアのご経験をお持ちの方
■下記いずれかのご経験
・パソコン大規模展開
（マスターイメージ作成・バッチファイル作成・ドメイン参加）などの運用経験
・WindowsAD環境パソコン設定、メンテナンス、サポート能力
・パソコン（OS・ハード・アプリ）、周辺機器等の導入検証、評価の実務経験

【尚可】
・テクニカルサポートもしくはヘルプデスク業務経験
・店舗拠点ネットワーク配線構築能力
・案件管理、プロジェクトリーダー相当の経験

募集要項

企業情報