【リモート可】カスタマーサクセスマネージャー候補(セールス要素／育成)

サポートエンジニア

東京都品川区

￥

600万円〜800万円

正社員

仕事内容

同社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに、
エンジニア向けのプロダクトを複数展開しております。
独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、
企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。
登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破し、海外への展開も積極的に行っており、
エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を展開していきます。
ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする
転職サービス『Findy』『Findy Freelance』や、
組織支援SaaS『Findy Team+』などを展開しております。
Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、
企業のエンジニア採用を成功に導くことを目指します。

【具体的には】
・ 顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援
・ 顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・ 導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など
・ ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
・ 利用企業向けのイベントの企画・実行を行う
・ チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務

募集要項

企業情報