急募　【ITヘルプデスク（リーダー候補）】/自社内勤務/英語力を活かしたい方も大歓迎

ネットワーク運用・保守

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

仕事内容

当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。

この度は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のリーダー候補を募集致します。



【業務内容】

国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。

ご入社直後、日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。

慣れてきたらリーダー業務をできるところからお願いしていく予定です。



＜業務詳細＞

・社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール）

※外国籍の社員の方も多数いらっしゃるため英語メールや会話を日常的に行います。

翻訳ツールで調べながらでもＯＫです！



・各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート

・関係者への定例報告参加、報告書作成



＜チーム体制＞

・ビジネスパートナーの方々と協業しながら対応を進めます。

・部長1名ー課長1名ーリーダー1名ーメンバー5名

・ビジネスパートナー計13名（(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

募集要項

企業情報