【東京／名古屋／大阪】ITサービスエンジニア／社員の約30％が外国籍【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

1＞ 室町オフィス 住所：東京都中央区…

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450万円〜999万円

正社員

仕事内容

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開発組織として拡大していくKINTOテクノロジーズの”テクノロジー”を支え加速させる組織として体制を拡充し、社内システムや業務プロセスの課題解決をしていく仲間を募集します。
約30%が外国籍のメンバーで、安定した経営環境とベンチャーマインドを持ち合わせ、新しいチャレンジができる会社です！
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■業務内容：
ITサービスエンジニアとして、IT基盤の管理運用と、スケールしていく体制に追随できる業務プロセスを構築し、全社の業務効率化の実現をお任せします。

＜具体的な業務内容＞
・IT基盤/IT資産の管理運用
・貸与デバイス(PC、スマートフォン)の管理運用/選定/調達
・SaaSアカウント管理
・SaaSシステム運用
・ライセンス管理/調達/棚卸し
・社内ヘルプデスク/ITサポート業務
・社内IT基盤で発生する課題の解決
・ヘルプ/サポート内容の分析と、エンジニアチームへのフィードバック
・ITサポートをサービスメニュー化し、迷わず辿り着ける問い合わせUXの構築
・お問い合わせ自己解決化の促進

■ミッション：
生活基盤インフラ（電気・水）をイメージして、従業員から頼られる必然の存在を目指す
エンジニアリング以外に時間を取られない環境整備

■ポジションの魅力：
オンプレミスの無いクラウドネイティブなシステム管理と運用で、幅広い職種・多様なバックグラウンドを持つ多くのスタッフへ価値を届けることはKINTOテクノロジーズならではのやりがいです。
そしてルーチン業務をこなすだけでなく、広い知識とスキルをもってスタッフの課題解決にチャレンジしていくことで、ヘルプデスクに留まらないサポートエンジニアとしての成長・経験が得られます。

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■歓迎条件：別枠記載の必須条件に合わせ、下記いずれかの経験をお持ちの方、歓迎します。
・ITシステムの設計・構築・運用経験
・業務システムの運用・改善経験
・ファクトベースな改善提案の作成と実践の経験
・クラウドネイティブなIT基盤、データ連携基盤の導入・運用経験
・ドキュメント作成能力
・ITシステムのセキュリティ知識

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ITILの知識
・個別課題の解決と全体最適とのバランス/優先順位をマネジメントスキル
・チームで協力し顧客やユーザの課題を解決に導いた経験
・業務や課題を正しく理解して仕組みに落とし込む力
※英語スキル（ビジネスレベル）がある程仕事の幅が広がります。

＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

募集要項

企業情報