トップサービス系その他 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,その他2件 - 正社員 - 東京都,愛知県,三重県コールセンターSV候補（カスタマーサポート）＊年休125日＊産休復帰率100％
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サイバー・ネット・コミュニケーションズ株式会社
掲載元 女の転職type
コールセンターSV候補（カスタマーサポート）＊年休125日＊産休復帰率100％
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
◆東京・三重・愛知いずれかに配属（希望…
200万円〜400万円
正社員
仕事内容
★SV候補として、コールセンター運営業務を担当
★急拡大セクション／世界一周船旅のお問い合わせ
★週休2日制／年間休日125日
★産休・育休取得実績有／復帰率100％
★女性管理職多数活躍中！
世界一周船旅にお申込みいただいた
お客様からのお問い合わせにお応えする
カスタマーサポートのセクション。
SV候補として、コールセンター運営業務をお任せします。
まずはカスタマーサポートから仕事に慣れていただき、
徐々にSV業務をお任せしていきます。
◆入社後の流れ
3日～10日程度の座学研修をご用意。
仕事に必要な知識をレクチャーしていきます。
ご案内に間違いがあってはいけない仕事ですので、
無理なペースで成長を焦らせることはありません。
先輩社員のOJTのもと、しっかり自信がついてから
独り立ちをするので安心です。
◆SVに昇格後は…
・オペレーターからのエスカレーション対応
・オペレーターのマネジメント（勤怠管理・品質チェック・育成など）
・業務フローや各種マニュアル、研修資料、業務報告書の作成
・センターKPI管理、運営管理など
《ココがPOINT》
◇年間休日125日
◇産休・育休実績あり
◇高い有給取得率＆定着率
◇駅チカの好立地！広くて綺麗なオフィス
応募条件・求められるスキル
◎学歴不問
◎業界・職種未経験歓迎
◎社会人未経験歓迎
◎第二新卒歓迎
◎ブランクOK
◎U・Iターン歓迎
◎簡単なPCスキル（タイピングができればOK）
募集要項
| 企業名 | サイバー・ネット・コミュニケーションズ株式会社 |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ |
| 勤務地 | ◆東京・三重・愛知いずれかに配属（希望考慮／転勤なし） 【東京】 東京都千代田区神田神保町1-14-1 KDX神保町ビル2F 各線「神保町駅」より徒歩1分 【三重】 三重県四日市市栄町1-11 JR「四日市駅」より徒歩4分 【愛知】 愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル 各線「名古屋駅」より徒歩7分 ★名古屋駅ユニモール12(西側)出口ほぼ直結 |
| 給与・昇給 | ◆未経験／月給23万3400円～ ※上記には固定残業代（20時間分／3万6470円～）を含み、 超過分は別途支給します。 ◆経験者／月給25万円～31万9640円 ※上記には固定残業代（20時間分／3万906円～4万9940円）を 含み、超過分は別途支給します。 ※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間3ヶ月間も待遇に変動はありません。 《昇給》 あり（年1回／1月） |
| 勤務時間 | ◆シフト制（実働8h） シフト例）9:00～18:00、12：00～21：00、21：00～翌6：00 ▼日勤のみ、夜勤のみなど、勤務時間を選べます！ ・日勤コース 夜は家に帰りたいという方にオススメです。 残業も少ないので、お仕事後のプライベートも楽しめますよ。 ・夜勤コース 夜勤は深夜割増がつくので、稼ぎたい方はこちら！ 間は日中より電話が少ないので、のびのび働けるメリットもあり セキュ… |
| 待遇・福利厚生 | ◆各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ◆厚生年金基金 ◆交通費全額支給 ◆時短勤務制度 ◆髪型・髪色・服装自由 ◆ネイル・ピアス可 ◆慶弔見舞金 ◆健康診断（社保加入対象者） ◆100以上の資格に対する取得支援制度あり（試験代金支給＆報奨金制度） ◆ウォターサーバー完備 ◆休憩コーナーあり ◆◆受動喫煙対策：屋内全面禁煙 《定年》 60歳（再雇用制度あり） |
| 休日・休暇 | ◆年間休日125日 ◆週休2日制／シフト制 ◆有給休暇（10日～20日／下限日数は、入社半年経過後の付与日数） ◆夏季休暇（3日） ◆年末年始休暇（5日程度） ◆産前・産後休暇（男女ともに取得実績あり） ◆育児休暇（男女ともに取得実績あり） ◆特別休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | サイバー・ネット・コミュニケーションズ株式会社 |
