【MGR候補】カスタマーサクセス/累計会員165万人を有するHRサービス/東証プライム上（以下略）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

仕事内容

◆ミッション

「カイゴジョブ」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきます。

「カイゴジョブ」を利用している求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて、双方のフォローを行い、カイゴジョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。

上位戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながらモチベートをし、チームとして成果を上げていただきます。

また、サービスとしてさらなる成長を目指しているため、オペレーション改善はもちろんのこと、顧客やユーザーの声を拾い、プロダクトと連携していく等、営業企画やイネーブルメントもお任せしたいと考えています。



◆業務詳細

◇マネジメント

・チームメンバーのマネジメント、組織作り

・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み～メンバー育成



◇営業企画

・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案

・オペレーション設計、改善

・マーケティングやセールス、人材紹介部署との連携

・競合や顧客/市場からインサイトを得て、プロダクト開発へのフィードバック
（その他詳細は面談にてお伝えします）（その他詳細は面談でお伝えします）

募集要項

企業情報