トップソフトウェア・情報処理 - 営業・セールス(法人向営業),管理職(営業) - 正社員 - 東京都営業マネージャー(CS部門) ※年収600万円以上
ソフトブレーン株式会社
掲載元 イーキャリアFA
営業マネージャー(CS部門) ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)
東京都中央区銀座6-18-2 野村不動…
600万円〜800万円
正社員
仕事内容
■誰に:すでにお取引のある企業様
■何を:eセールスマネージャー
■どのように:アップセル/クロスセル
カスタマーサクセスマネージャーとして担当顧客に寄り添いつつ、チーム全体の業務をリードしていただきます。
【具体的には】
・顧客エンゲージメントを高めるための業務改善、効率化の検討、実行
・カスタマーサクセス部門のメンバーマネジメント/育成
・顧客要望の製品開発部門へのフィードバック
・アップセル/クロスセル、チャーン低減に向けた各種施策の立案、推進
・担当顧客に対するカスタマーサクセス業務全般
■働き方
同社はプロセスマネジメントを徹底しております。
社内でも効率的な働き方を推進しており、月平均残業時間は20h程度。メリハリをつけて働ける環境です。
※「PC使用は8時以前、18時30分以降はシステムにて制限がかかる」など、持続可能な働き方の革新にも取り組んでおります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【いずれか必須】
・業務システム(Saas/ソフトウェア/パッケージなど)におけるカスタマーサクセス経験3年以上
・業務システム(Saas/ソフトウェア/パッケージなど)の導入プロジェクトのご経験3年以上
・業務システム(Saas/ソフトウェア/パッケージなど)のプリセールスのご経験3年以上
【尚可】
・大手企業対象の法人営業経験
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
・ユーザーとのコミュニケーション促進企画等の立案経験
・複数名のマネジメント経験
募集要項
企業名 | ソフトブレーン株式会社 |
職種 | 営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業) |
勤務地 | 東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル11階 各線「東銀座」駅徒歩3分/各線「銀座」駅徒歩13分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
給与・昇給 | 6,000,000円 〜 8,000,000円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:600万~1000万円 年棒制:月額500000円 賞与:業績賞与あり(3月) 昇給:年2回(個人の実績・能力に応じ見直しあり) ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(1ヶ月) ■福利厚生: 通勤手当(交通費全額支給 上限10万円/月)、定期健康診断(年1回)、長期障害所得補償制度、結婚/出産祝金制度、産休/育休制度、育児/介護時短制度 、長時間残業抑制システム導入、退職金制度、書籍購入制度、資格取得奨励制度など ■勤務時間:8時30分~17時00分(実働7時間30分) ※18時30分にPC規制あり 休憩時間:60分 ■喫煙情報:敷地内禁煙 |
休日・休暇 | 年間休日124日(2024年実績) 、完全週休2日制(土・日・祝日)、年末年始休暇(12月30日~1月3日 有給奨励日を利用し、長めに休暇を取る社員もいます) 、夏期休暇(7~9月中に3日間)、有給休暇(初年度10日)、慶弔休暇、記念日休暇など |
提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
【選考プロセス】
書類選考→一次面接→最終面接
書類選考→一次面接(+適性検査)→二次面接(ライティングテスト+適性検査)→最終面接(バックオフィス領域)
企業情報
企業名 | ソフトブレーン株式会社 |
設立年月 | 1992年6月 |
資本金 | 56,675千円 |
事業内容 | 【事業内容】営業イノベーション事業 【会社の特徴】同社は営業業務支援を行うソフトブレーングループの中核を担う企業です。主力製品である営業支援システムを中心に、導入支援コンサルティングサービスや、教育サービス、定着支援サービスなど、顧客が結果を出すための支援サービスを展開しています。 【顧客管理/営業支援システム(CRM/SFA)の企画・開発・販売、導入・運用支援】 日本生命、伊藤園、ミサワホーム、ヤマトHDなど日本有数の企業が同社のお客様で、取引実績は7,500社を超え、国内トップクラスです。 数多くのIT企業にも導入されている、信頼あるシステムです。また同社の社員はすべて自社CRM/SFAを使用して業務を実施しています。自ら使い、価値を体感しているツールだからこそ、自信・誇りを持ってお客様に提案しています。それが信頼につながり、多くの企業様の支援に繋がっています。 |