【フルリモート可】テクニカルサポート マネージャー◆自社／不動産業界向けSaaSスタートアップ【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所：東京都港区港南二丁目15番…

￥

800万円〜1000万円

正社員

仕事内容

〜不動産・地理情報の分析・管理プラットフォームの導入・運用サポート管理をお任せ／フルリモート可／東急不動産・三菱地所レジデンスなど大手企業導入実績多数〜

■募集背景：
当社は、事業用不動産ビジネスのためのプラットフォームREMETISの開発を通じて、不動産売買が活発に行われる社会の実現を目指しています。
現在、複数の業界大手のクライアント向けにREMETISの導入を進めており、それに伴うクライアントシステムとの連携構築が進行中です。
本ポジションでは、REMETISの導入サポートと運用サポートを技術面でリードし、RESTARのビジョン達成に貢献していただきます。技術力、高いコミュニケーション能力を活かして、不動産業界に革新をもたらす貴重な機会です。

■業務内容：
・テクニカルサポートチームの立ち上げ、全体的な業務管理と監督
・新規クライアントの導入における必要な技術的サポートとプロジェクト協力
・イシューの再発防止策や改善策の策定と実施
・チームメンバーの育成とパフォーマンス管理
・エンジニアチームとの連携を強化し、APIを主とした技術的サービスの品質向上に寄与
・クライアント（特にクライアント技術部門）との長期的な関係構築と信頼獲得

■ツール：
・テスト管理: Qase
・タスク管理：GitHub、Asana
・コミュニケーションツール：Discord
・技術スタック：Elixir、Phoenix、Vue、Typescript、PostgreSQL、Elasticsearch、AWS

■当社の特徴：
不動産売買市場をより活性化するために、事業用不動産ビジネスを加速する統合データプラットフォームを開発/提供しているスタートアップ企業です。
サービスは現在、デベロッパー・ファンドを中心に、金融機関や建設、仲介会社等で利用の広がりをみせています。
2019年にサービス提供を開始しましたが、今後はより多くの国内企業への拡販、そして将来の海外展開のため、事業拡大を行っています。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・APIサポートやSaaSの運用保守における豊富な経験（3年以上）
・強力なリーダーシップとプロジェクト管理能力
・日本語と英語の両方での優れたコミュニケーション能力
・複数のタスクとチームのマネジメント経験（3年以上）

■歓迎条件
・APIを利用して業務システムとWebシステムの統合経験（3年以上）
・Salesforce等、SFAシステムのシステム管理経験（3年以上）
・事業会社、コンサルティングファームでのDX関連のプロジェクトマネジメント経験

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜語学補足＞
ビジネスレベル以上の英語力を求めます。

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報